企業(yè)郵箱無法接收郵件

  

企業(yè)郵箱無法接收郵件是我們偶偶會(huì)遇到的問題，很多人不知道該如何應(yīng)對(duì)，今天就讓一米軟件來教教大家。


企業(yè)郵箱無法接收郵件


一、沒有接收到郵件的原因主要有兩種：


1、由于反垃圾將郵件拒收或者將郵件收入垃圾箱;


2、對(duì)方服務(wù)器由于網(wǎng)絡(luò)等原因沒有發(fā)送過來。


二、處理方法：


1、第一種情況，通過設(shè)置白名單后可以解決收不到郵件的情況;


2、第二種情況，接收方無法解決，需要您嘗試和對(duì)方郵箱服務(wù)提供商聯(lián)系。


三、可按以下方法進(jìn)行排查：


請(qǐng)?jiān)谑占说摹班]箱首頁=》自助查詢=》收信記錄”查詢，看該封郵件是否有收信記錄。


1、如果有收信記錄，被攔截，請(qǐng)?zhí)砑釉撌占藶榘酌麊螄L試解決；


2、如果有收信記錄，被攔截，提示是個(gè)人規(guī)則，是用戶設(shè)置個(gè)人收件規(guī)則導(dǎo)致，請(qǐng)刪除該規(guī)則即可；


3、如果沒有收信記錄，則表示是郵件還沒到達(dá)企業(yè)郵箱服務(wù)器，請(qǐng)聯(lián)系發(fā)件方的管理人員查看日志定位郵件具體是在哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)。


以上就是企業(yè)郵箱無法接收郵件的常見原因和解決方法，需要了解更多郵件郵箱相關(guān)知識(shí)，購買QQ郵件群發(fā)軟件可以直接訪問一米軟件官網(wǎng)。

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