如何從客戶角度優(yōu)化群發(fā)郵件
我們進(jìn)行郵件群發(fā)最終目的還是希望能帶來轉(zhuǎn)化,而我們郵件群發(fā)的對(duì)象還是客戶,就這需要我們能夠從客戶的角度來思考問題,今天一米軟件就來和大家談一談何從客戶角度優(yōu)化群發(fā)郵件。
1、排版。
客戶的閱讀郵件的媒介工具是多樣化的,而我們的排版肯定是需要適應(yīng)絕大多數(shù)閱讀工具的,有些閱讀工具不會(huì)顯示圖片或者是排版非常的零散奇怪,所以我們?cè)谌喊l(fā)一封郵件后,可以使用不同的工具現(xiàn)閱讀一遍,也可以順便檢查一些郵件中常見的錯(cuò)誤,比如字體錯(cuò)誤,符號(hào)錯(cuò)誤等。
2、內(nèi)容。
郵件的內(nèi)容如果不圍繞著收件客戶來寫的話,是不可能取得好的效果的,發(fā)送給客戶一封他不感興趣或者對(duì)讀者沒有價(jià)值的郵件,取到的效果是微乎其微的。還有郵件的內(nèi)容不能含有很多的垃圾郵件的敏感關(guān)鍵詞,或者一些打不開的鏈接或者是含有敏感信息的鏈接等等。
一定要郵件群發(fā)一封有價(jià)值,對(duì)客戶有價(jià)值的信息,從客戶的角度思考。
3、發(fā)送頻率上
郵件的群發(fā)周期是非常重要的,發(fā)送周期長了,郵件群發(fā)的效果可能會(huì)減小,發(fā)送時(shí)間短了會(huì)讓客戶厭惡。
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