電子郵件營銷的三個基本要素
在電子郵件營銷的過程中,一封具有吸引力的群發(fā)郵件能給客戶帶來良好體驗以及極高點擊率。一封優(yōu)秀的郵件,相當(dāng)于一篇優(yōu)秀的文章,讓客戶逐漸被郵件的內(nèi)容所吸引,最終達成促進客戶成交的目的,下面一米軟件就來給大家說說電子郵件營銷的三個基本要素。
(一)、有吸引力的郵件標(biāo)題
對于電子郵件營銷來說,郵件標(biāo)題就是第一印象,一個優(yōu)秀的郵件標(biāo)題能給客戶帶來一個好印象,吸引客戶點擊郵件并閱讀郵件內(nèi)容。
一個優(yōu)秀的郵件標(biāo)題一般擁有以下幾點特點,讓客戶覺得閱讀之后是有價值的、擁有一定的趣味性、標(biāo)題簡潔大方等等都可以吸引客戶點擊郵件,以下是部分企業(yè)實現(xiàn)成功營銷的方法:
1.制作緊迫感:很多商家以為在郵件群發(fā)的過程中,重點標(biāo)記促銷活動的優(yōu)惠力度以及截止時間就好了,其實不是的。作為消費者來說,存在著那種先觀望在對比的心態(tài),才做出購買的決定,在標(biāo)題上要表現(xiàn)一種緊迫感。
2.站在客戶角度:作為客戶,在閱讀郵件標(biāo)題時,一般會打開自己感興趣的郵件,所以標(biāo)題的選擇就很重要了,把能提供給客戶產(chǎn)品的價值體現(xiàn)出來,例如省時間、省錢、省力、省麻煩等等功效體現(xiàn)出來。
3.個性化郵件標(biāo)題:郵件營銷正在逐漸走向個性化的方向,所以我們可以在標(biāo)題上下功夫。
(二)、簡介明確的郵件內(nèi)容
一個優(yōu)秀的郵件標(biāo)題,讓客戶認同你的郵件,打開你的郵件,提高打開率,但是當(dāng)客戶打開郵件之后,如何讓客戶通過郵件點擊鏈接,跳轉(zhuǎn)到你網(wǎng)站的產(chǎn)品頁面才能真正實現(xiàn)郵件營銷。
1. 個性化郵件開頭:對于客戶來說,收到郵件,發(fā)現(xiàn)內(nèi)容含有自己的名字,讓人倍感親切,對這封郵件充滿信任,個性化的郵件也是吸引瀏覽者點擊鏈接的最佳方式。
2. 內(nèi)容簡潔/表述明確:開篇簡單概括一下郵件內(nèi)容,然后要明確地傳達能為客戶帶來什么,主要目的就是為了激發(fā)瀏覽者的閱讀興趣。而能為瀏覽者提供什么也是比較重要的一點,無論是折扣、免費服務(wù),都要在郵件內(nèi)容開門見山地有所表達。
3. 明確鏈接放置以及去向:明顯地告訴瀏覽者點擊哪里以及點擊什么的鏈接,增加瀏覽者對于郵件的信任度,大大增加郵件的點擊率。
(三)、長期堅持
最后一米軟件提醒廣大企業(yè)的營銷人員,郵件營銷是需要一個長期而穩(wěn)定的工作,所以如何選擇一款優(yōu)秀的郵件群發(fā)軟件是非常重要的。
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