亞馬遜上傳listing數(shù)據(jù)老是出錯
我們在亞馬遜上傳listing數(shù)據(jù)老是出錯是經(jīng)常會遇到的一種情況,導致這種情況的原因也有很多,今天小米跨境電商erp就來給大家分享一下。
此問題分為三種情況,請賣家匹配對應的情景后按照對應步驟進行操作。
情景一:商品在Manage Inventory頁面中的配送方式為Merchant,但FBA庫存管理頁面內(nèi)對應的listing顯示“No Amazon-fulfilled listing existsfor this inventory item.”的報錯。
解決辦法:出現(xiàn)此問題的原因是FBA商品沒有對應的FBA listing,賣家需要在庫存管理頁面中找到SKU一致的商品listing,點擊listing后部“Edit”按鍵邊上的Actions按鍵中的“Changed to Fulfilled by Amazon”進入轉換頁面,然后點擊頁面右下角的“Convert Only”轉換為FBA listing即可。
情景二:商品listing在Manage Inventory頁面內(nèi)無法找到,且FBA庫存管理頁內(nèi)提示報錯: No listing exists for thisinventory item.
解決辦法:出現(xiàn)此問題的原因同樣是是FBA商品沒有對應的FBA listing,賣家需要按照以下步驟進行操作:
1進入賣家后臺INVENTORY欄目下的“Add a Product”頁面。
2在搜索欄搜索對應的ASIN。
3在搜索到ASIN匹配的商品后,點擊其下方的”Sell on Amazon”創(chuàng)建跟賣的由亞馬遜進行配送的listing。
請注意:編輯商品信息時,商品的SKU編碼需要與FBA庫存管理頁面內(nèi)出現(xiàn)報錯的商品SKU一致,否則系統(tǒng)無法匹配這兩者的信息。
如果賣家在搜索欄中無法搜索到對應ASIN的商品信息,則需要聯(lián)系賣家支持進行處理。
情景三:商品的listing在Manage Inventory與Manage FBA Inventory頁面中的數(shù)據(jù)一致,但是商品listing處于Inactive狀態(tài),且FBA庫存管理頁面內(nèi)顯示報錯信息:Item not in catalog.同時商品詳情頁面顯示Currently Unavailable。
解決辦法:導致該問題出現(xiàn)的原因較多,賣家需要聯(lián)系賣家支持團隊進行進一步調(diào)查和處理,推薦使用小米跨境電商erp軟件,可把產(chǎn)品導出成適應多種平臺如亞馬遜等的批量上傳表格,方便上傳到電商平臺。
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