外貿(mào)的營銷成敗取決于細節(jié)優(yōu)化
自十月份國家商務(wù)部出臺了跨境電商的利好政策后,越來越多的人扎堆到外貿(mào)行業(yè)中去。然而,并不是所有的人都適合這個行業(yè)。要做好外貿(mào),需要懂得外貿(mào)建站、外貿(mào)推廣、外貿(mào)營銷、外貿(mào)seo的知識。
通常情況下,人們總是沒有搞清楚狀況就一頭扎進了外貿(mào)的商海。不過,如果亡羊補牢,相信還為時未晚。先要做好外貿(mào)營銷推廣,要注意以下細節(jié)。
頁面加載速度
因為你不在海外,所以你并不知道國外用戶打開你的網(wǎng)站需要多少的時間。一般情況下,網(wǎng)站存在flash、代碼冗雜、圖片過大等都會影響網(wǎng)站的加載速度。另外,更為關(guān)鍵的一點是采用國內(nèi)的服務(wù)器會使得網(wǎng)站打不開,所以做外貿(mào)要選擇國外的服務(wù)器。
產(chǎn)品相關(guān)信息
產(chǎn)品的相關(guān)信息,首先是描述上一定要詳細,外國人或許并不會那么看重所謂的價格,他們關(guān)注的還是產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)。所以,無論是產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、顏色、尺寸、材質(zhì)等內(nèi)容,都要一一為用戶呈現(xiàn)。
另外,產(chǎn)品的圖片一定要清晰,但不要過大。太大的圖片加載出來速度過慢。網(wǎng)站的風格不要太過華麗,符合國外用戶的閱讀習慣。
照片
專業(yè)的照片能夠在較短的時間吸引消費者。外貿(mào)行業(yè)首要目的是賺錢,所以,圖片是用戶接觸到重要一個因素,一定要做好。
圖片的優(yōu)化,包括大小、清晰度以及功能。拍攝的時候要清晰些,其次提供放大瀏覽和局部瀏覽的功能。這些細節(jié)都是企業(yè)贏得用戶的訣竅。
瀏覽器兼容性
不同地區(qū)的海外用戶使用的瀏覽器不一樣,所以在網(wǎng)站上線之后一定要測試當?shù)刂髁鳛g覽器的兼容性,提高用戶體驗,否則就會白白流失用戶。
聯(lián)系方式
當用戶對你的產(chǎn)品發(fā)生興趣的時候,就會花時間想和客服交流。如果外貿(mào)企業(yè)只提供了電話,就有可能流失這個用戶。海外客戶在交易的時候不習慣剛開始就打電話,而是通過郵件詳細交流。所以,網(wǎng)站中的聯(lián)系方式一定要夠詳細,包括電話、傳真、電子郵箱、地址等。
關(guān)于外貿(mào)營銷推廣中的細節(jié),今天就介紹到這里。當然,決定外貿(mào)企業(yè)銷售額的因素還有網(wǎng)站的布局、關(guān)鍵詞優(yōu)化等等因素,下次再和大家詳細介紹。
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