亞馬遜跟賣別人的產(chǎn)品被停怎么申訴
在亞馬遜上跟賣別人的產(chǎn)品經(jīng)常會遇到被停的情況,下面一米軟件就來和大家說說亞馬遜跟賣別人的產(chǎn)品被停怎么申訴。
跟賣投訴,亞馬遜多數(shù)會通知告訴賣家所銷售的是假冒產(chǎn)品(Inauthentic product),要求跟賣者提供產(chǎn)品的供貨商信息,訂購產(chǎn)品的發(fā)票,授權(quán)書以及如何避免類似情況的計(jì)劃書等等。
通常,跟賣的賣家都是通過1688或類似的供貨網(wǎng)站進(jìn)貨,申訴時,提供相關(guān)供貨網(wǎng)站給你的店鋪信息,最好加入英文備注。提供訂單詳情頁面,如listing沒有品牌備案,不提供授權(quán)書也是可以的。至于計(jì)劃書部分,值得一提的是,可以加入所銷售的產(chǎn)品測評證據(jù),向亞馬遜證明你銷售的產(chǎn)品是物美價廉,質(zhì)量保證的,并不是所謂的inauthentic product。
如果亞馬遜的通知中有提到品牌,并且給出品牌名。這種情況申訴成功的可能性不會太高。申訴的話最好聯(lián)系品牌方先談授權(quán)。當(dāng)然,一切皆有可能,如果店鋪有品牌備案過的話,也可以按照上述的方式如實(shí)地向亞馬遜闡述,希望亞馬遜可以綜合評估店鋪的表現(xiàn),只下架產(chǎn)品不封店鋪。
看到這里,想必讀者朋友們該要問一米軟件有沒有申訴模板了。當(dāng)然模板是有,但是照套模板作用不大(如果需要模板的可以聯(lián)系一米軟件客戶獲?。?,想要申訴成功,還得花時間認(rèn)真分析問題,寫有針對性的申訴信才是上上策。
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