亞馬遜品牌備案后被跟賣如何投訴
很多亞馬遜賣家本以為品牌備案之后就能杜絕跟賣了,誰知還是會出現(xiàn)被惡意跟賣的情況,下面一米亞馬遜跟賣軟件就來告訴大家亞馬遜品牌備案后被跟賣如何投訴。
投訴入口:https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us
1、進(jìn)入下方2.0投訴系統(tǒng)界面后點(diǎn)擊第一項(xiàng),Report an Intellectual Property(IP) violation, 此項(xiàng)為知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴。
2、點(diǎn)擊藍(lán)字Report a violation tool,進(jìn)入正式知識產(chǎn)權(quán)投訴頁面
3、進(jìn)入知識產(chǎn)權(quán)投訴頁面后,可以看到投訴方式和舊版投訴系統(tǒng)有了比較大的改變,可以進(jìn)行搜索式找出你要投訴的賣家。 在框中輸入產(chǎn)品名、商標(biāo)名、ASIN、鏈接均可搜索出可能侵權(quán)的Listing。 并且,下方還提供上傳圖片進(jìn)行搜索匹配找出可能侵權(quán)的Listing!這個便方便了許多關(guān)于圖片版權(quán)和產(chǎn)品外觀專利上的侵權(quán)行為的投訴!
4、若我們輸入ASIN號, 那么便會搜索出精準(zhǔn)的Listing,若此賣家確實(shí)侵權(quán),那么勾選前方的小框框,便可進(jìn)行投訴此Listing。 但是,要注意的是, 若直接勾選整個Listing進(jìn)行投訴,投訴成功的話,那此Listing會被直接整個刪除! 若此條Liting是您自建的, 您只是想要投訴Listing下的跟賣者, 那直接投訴整個Listing明顯就是錯誤的, 您自己也會失去這條Liting的。
5、若您想要投訴的僅僅是Listing下的某個跟賣者, 那么你就要點(diǎn)擊Show Offers,查看此條Listing下所有賣家的詳情。
6、然后,勾選你要投訴的那個跟賣賣家,確認(rèn)了你要投訴的人后, 然后拉到上方,點(diǎn)擊右邊的Select issue type,選擇侵權(quán)類型,有三項(xiàng)可選:Copyright infringement(版權(quán)侵權(quán)),Trademark infringement(商標(biāo)侵權(quán)),Patent infringement(專利侵權(quán)),選擇一項(xiàng)后可以進(jìn)入投訴詳情頁面,此處我們以最常見的Trademark infringement(商標(biāo)侵權(quán))類型為例
7、進(jìn)入下方頁面后, 選擇對方侵權(quán)的具體表現(xiàn), 1:標(biāo)題、產(chǎn)品圖、產(chǎn)品描述中使用了你的商標(biāo), 2:產(chǎn)品上或包裝上使用了你的商標(biāo), 3:假冒產(chǎn)品, 若選擇2與3選項(xiàng)會要求你提供相應(yīng)的證據(jù), 1選項(xiàng)提供的信息相對較簡單一點(diǎn), 此處我們選擇1選項(xiàng)看看
8、選擇了1選項(xiàng)后,彈出下方詳細(xì)信息, 商標(biāo)名部分系統(tǒng)會自動選擇你已做了品牌備案的商標(biāo)名,若你備案了多個品牌,則你需要選擇對方侵權(quán)的那個商標(biāo)。 第二欄的商標(biāo)名與注冊號,系統(tǒng)也會根據(jù)你已備案的信息自動輸入,進(jìn)行選擇即可。 第三欄則簡單的進(jìn)行描述對方的侵權(quán)行為, 然后點(diǎn)擊NEXT
9、接著就是最后一步了, 填入聯(lián)系人姓名及郵箱, 然后在最下一個方框中輸入你的姓名作為電子簽名確認(rèn), 然后點(diǎn)擊Submit按鈕行提交便完成了亞馬遜品牌備案后被跟賣后投訴的所有步驟了!
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