被亞馬遜warehouse跟賣
最近有不少賣家反映被亞馬遜warehouse跟賣了,很多新手賣家都不清楚warehouse是什么,下面一米亞馬遜跟賣軟件就來告訴大家被亞馬遜warehouse跟賣該怎么辦。
一、什么是亞馬遜warehouse?
Warehouse Deals 是亞馬遜專門用來銷售二手品,已拆封,退貨,倉庫受損品或是翻新品的賬號,你的商品屬于這幾類狀況,稱不上全新品但商品狀態(tài)其實還算新,亞馬遜就會以優(yōu)惠價的方式出售。
而亞馬遜warehouse的販售方式就像一般的第三方賣家一樣,跟賣你的 Listing。
二、被亞馬遜warehouse跟賣該怎么辦?
1、制止這種行為最有效的方式,那就是讓亞馬遜拿不到你的商品,進而杜絕這種重新包裝上架進行二手銷售的情形。這點你只需在后臺更改亞馬遜的默認設定,讓買家退回的訂單和倉庫損壞商品都是直接寄回給你,而不是讓亞馬遜先賠償你費用,然后再重新包裝上架對你進行跟賣。具體的設置方式為:亞馬遜后臺 >Settings>Fulfillment by Amazon>Repackaging Settings>Disable。
但是這里有一點要注意,從美國寄回中國的運費非常昂貴,這也是很多賣家選擇放棄產(chǎn)品的原因之一,其實每一個賣家都應該配備一定的海外倉資源,哪怕是暫時用不到,也要先備在手里,一旦有需要的時候就可以馬上拿過來用。后臺修改后的郵寄地址,不要填寫國內(nèi)的,要寫上你合作的海外倉資源,可以先存在那里,等積累多了之后重新貼標上架、當新品來進行銷售。
2、第二種方式就是屬于破財免災的方式,因為有時候亞馬遜的amazon warehouse 低價跟賣會嚴重影響你的購物車價格,對你今后一個月的LD、BD、DOTD以及DEALS活動的價格調(diào)整都有影響,有時它甚至還會直接搶走你的購物車,讓你大把的廣告費實際上是在為亞馬遜的二手產(chǎn)品在燒,所以當amazon warehouse的跟賣嚴重影響你的運營策略的時候,不妨投入點資金,將這些產(chǎn)品全部買下,寄回自己的海外倉進行重新貼標、重新上架銷售,有些賣家覺得這樣做太便宜了amazon,但是從長遠的角度看,有時短暫的付出未必不是件好事。
3、還有一種情況,就是由于亞馬遜工作人員的失誤,亞馬遜對你的listing進行了錯誤的跟賣,本來你的產(chǎn)品是刀子,亞馬遜卻把別人退回的叉子放在了你的listing下面進行跟賣,這對你的listing而言是很危險的,因為顧客收到貨不對版的產(chǎn)品,輕則差評伺候,重則直接給你開個A-Z claim,那樣話就真的是得不償失了。
所以,自己要多檢查listing上的amazon warehouse跟賣,如果你覺得它只有一個庫存,并不想管它,那么你就要確保它是和你的listing一致的產(chǎn)品,如果 AWD 提供的商品信息(Product information)不對,你可以在 Listing下方試著聯(lián)系亞馬遜,請亞馬遜客服來對產(chǎn)品信息進行更新,以避免買家誤會而留下差評或AZ。
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