qq郵箱群發(fā)在垃圾箱里

  

QQ郵箱群發(fā)在垃圾箱里相信這個(gè)是做郵件群發(fā)都遇到過(guò)的情況，很多人不知道是什么原因?qū)е碌倪M(jìn)垃圾箱以及到底該如何去解決，下面一米軟件就來(lái)給大家分享一些常見(jiàn)的因素。


qq郵箱群發(fā)在垃圾箱里


一、閱讀率


閱讀率=被標(biāo)記為“已閱讀”的郵件數(shù)量/郵件總發(fā)送量


閱讀率比打開(kāi)率更準(zhǔn)確，指被完整查看的郵件。


【重要性】 閱讀率能幫助區(qū)分哪些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是用戶感興趣的。如果你的郵件閱讀率一直很低，郵箱服務(wù)商就會(huì)認(rèn)為這封郵件用戶不太需要，從而投遞到垃圾箱。


【影響因素】 除了郵件內(nèi)容格式規(guī)范以外，郵件主題和發(fā)送時(shí)間是主要因素。


【提升方案】郵件郵件主題不要過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)簡(jiǎn)潔明了突出重點(diǎn)。不要用夸張煽情語(yǔ)言，盡量不用感嘆詞。發(fā)送時(shí)間應(yīng)根據(jù)用戶接收習(xí)慣，針對(duì)性的定時(shí)發(fā)送。


二、尚未閱讀即被刪除率


尚未閱讀即被刪除率=尚未閱讀即被刪除的郵件量/郵件總發(fā)送量


也可以叫做“忽略率”。


【重要性】 郵件還未閱讀即被丟進(jìn)垃圾箱，這一行為意味著用戶對(duì)此郵件并不感冒。導(dǎo)致以后類(lèi)似內(nèi)容的郵件會(huì)更大幾率直接被投遞到垃圾箱中。


【影響因素】忽略率過(guò)高很可能是你的用戶地址池出了問(wèn)題，也就是你的目標(biāo)客戶對(duì)你的推送內(nèi)容并不感興趣。


【提升方案】收集更精確的郵箱地址，并對(duì)用戶地址池分類(lèi)管理。


三、回復(fù)率


回復(fù)率=回復(fù)郵件的數(shù)量/郵件總發(fā)送量


【重要性】低回復(fù)或零回復(fù)率不一定會(huì)影響進(jìn)垃圾箱率，但高回復(fù)率肯定是有益的，會(huì)相應(yīng)地在今后的郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，提高郵件進(jìn)入收件箱幾率。


【影響因素】 一是用戶參與互動(dòng)，二是用戶取消訂閱。


【提升方案】做郵件營(yíng)銷(xiāo)不會(huì)把“回復(fù)率”當(dāng)成努力的目標(biāo)。


四、轉(zhuǎn)發(fā)率


轉(zhuǎn)發(fā)率=郵件被轉(zhuǎn)發(fā)給其他人的數(shù)量/郵件總發(fā)送量


【重要性】 高轉(zhuǎn)發(fā)率表明了用戶強(qiáng)烈的參與度，并說(shuō)明你發(fā)送的內(nèi)容是與客戶本人相關(guān)的，甚至客戶還希望推薦給自己的朋友們。


【影響因素】當(dāng)用戶覺(jué)得這封郵件很有趣或者很有用，且與自己息息相關(guān)，那么就會(huì)想要將郵件轉(zhuǎn)發(fā)給其他人。


【提升方案】做有趣的EDM郵件讓客戶主動(dòng)分享傳播


五、標(biāo)記為“非垃圾郵件”率


“非垃圾郵件”率=標(biāo)記為“這不是垃圾郵件”的數(shù)量/投遞到垃圾箱的郵件總數(shù)


在垃圾箱里的電子郵件才有可能被用戶標(biāo)記為“非垃圾郵件”。該行為表明用戶正在主動(dòng)搜索相關(guān)郵件，甚至連垃圾箱郵件都不放過(guò)。


這個(gè)對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)郵件來(lái)說(shuō)，除非是非常精確的客戶，否則是很難達(dá)到的。

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