亞馬遜跟賣被惡意購買怎么辦
很多新手亞馬遜賣家不清楚亞馬遜跟賣被惡意購買怎么辦,下面一米軟件就來教教大家具體怎么做。
遭到惡意亞馬遜跟賣,怎么處理?
Q:遭到惡意跟賣,怎么處理?
A:如果您的產(chǎn)品已經(jīng)注冊了品牌,而且有了品牌證書,您有幾個方式可以選擇
1. 寫信警告,參考以下文案
To whom it may concern,
We are writing regarding the ASIN: 這里寫一下ASIN碼
Please note that this item is listed with our own brand name. We have registered this brand and our trademark nubmer is 添加商標注冊號
We believe you are not authorized to sell this product with our brand. If you don't want your account to be suspended, please remove your offer within 24 hours. Otherwise, we have to do test buys and report to Amazon directly.
Your cooperation would be much appreciated.
Regards.
2. 警告無效的話,您可以到以下鏈接提交投訴:
https://www.amazon.com/gp/help/reports/infringement
3. 如果您的品牌還沒有拿到證書,對方的跟賣沒有侵權(quán)的話,您需要做一個test buy,也就是購買對方的產(chǎn)品,拍照證明對方的產(chǎn)品不符合您的listing描述,向亞馬遜投訴
投訴跟賣,需要提供哪些資料?
當您的自有品牌產(chǎn)品被跟賣,需要投訴侵權(quán)的時候,最好能備齊以下資料提供給亞馬遜,才有更大的可能投訴成功:
被跟賣的產(chǎn)品ASIN
要投訴的賣家店鋪名或者公司名
投訴內(nèi)容簡要說明:是侵權(quán)了商標還是外觀專利
提供證據(jù):test buy訂單號
自己的商標/專利注冊證書
提供圖片證明test buy的產(chǎn)品確實侵權(quán)
提供您的地址,電話和郵箱
提供一份聲明:強調(diào)提供的資料都屬實,而且自己就是品牌持有人
以上信息可以發(fā)到亞馬遜的侵權(quán)受理郵箱:copyright@amazon.com
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