怎么做亞馬遜跨境電商
很多跨境電商新手不清楚怎么做亞馬遜跨境電商,今天就讓一米軟件來(lái)告訴大家做亞馬遜跨境電商erp的具體步驟都有哪些。
1、注冊(cè)
在亞馬遜注冊(cè)有兩種方式,第一種是自注冊(cè)賬戶(hù)。自注冊(cè)是以個(gè)人身份在亞馬遜平臺(tái)上注冊(cè)賬戶(hù),點(diǎn)擊亞馬遜頁(yè)面的sell on amazon之后再點(diǎn)擊start selling按鈕,之后按照要求填寫(xiě)好所需要的資料,注意一定要真實(shí)信息,任何一個(gè)微小信息錯(cuò)誤都會(huì)導(dǎo)致注冊(cè)失敗,第二次注冊(cè)就需要全新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,所以不建議新手賣(mài)家自行注冊(cè)。
第二種是找亞馬遜在中國(guó)的招商團(tuán)隊(duì),新手賣(mài)家只需要聯(lián)系招商經(jīng)理,提交一套全新的資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照一份、雙幣信用卡一張、法人身份證掃描件和全新的電子郵箱),在得到招商經(jīng)理提供的注冊(cè)鏈接后按照要求注冊(cè)就行。這里值得注意的是,公司注冊(cè)最好是個(gè)人獨(dú)資的電子商務(wù)或貿(mào)易公司。
同時(shí),亞馬遜只接受master和visa信用卡,這兩種卡在國(guó)內(nèi)各大銀行都可以網(wǎng)上辦理。由于每年的第一季度是注冊(cè)賣(mài)家賬戶(hù)最多的季度,比較容易注冊(cè)成功,建議新賣(mài)家在每年的4月份之前完成注冊(cè)。
2、FBA
亞馬遜秉承著用戶(hù)體驗(yàn)至上的原則,一般在2到3個(gè)工作日就能送到買(mǎi)家手中,那么亞馬遜是怎么做到的呢。這就歸功于亞馬遜自創(chuàng)的FBA(fulfillment by amazon),主要包括代發(fā)貨、分倉(cāng)租賃、本地化服務(wù)、代收款等。賣(mài)家預(yù)先通過(guò)國(guó)際物流將商品運(yùn)送至亞馬遜全球各地的倉(cāng)庫(kù)(這個(gè)過(guò)程也稱(chēng)為頭程,需要賣(mài)家自費(fèi)),當(dāng)產(chǎn)生訂單時(shí),當(dāng)?shù)氐膩嗰R遜會(huì)進(jìn)行揀貨、包裝與配送,這就是為什么亞馬遜可以做到這么快的配送。但是會(huì)有人問(wèn),怎么確定隨機(jī)分配的倉(cāng)庫(kù)就是最佳的呢地點(diǎn)。
亞馬遜本身也是一個(gè)信息公司,它會(huì)根據(jù)大數(shù)據(jù)分配賣(mài)家的貨物,例如該貨物在A地區(qū)賣(mài)的較多,B地區(qū)賣(mài)的較少,那么貨物大部分會(huì)被分配至A區(qū)。值得注意的是,使用FBA方式的貨物會(huì)顯示prime會(huì)員商品,可以獲得更多的推送和流量。FBA的情況下,賣(mài)家需要繳納prime會(huì)員119美元的年費(fèi)以及商品的倉(cāng)位費(fèi)。因?yàn)橛袀}(cāng)位費(fèi)的原因,建議采用空運(yùn)加快遞派送(FBA專(zhuān)線(xiàn),包稅、包清關(guān)),可以降低運(yùn)營(yíng)成本。
3、賣(mài)家中心后臺(tái)
這是賣(mài)家以后主要的操作平臺(tái),有目錄、庫(kù)存、定價(jià)、訂單、廣告、店鋪、數(shù)據(jù)報(bào)告、績(jī)效這8個(gè)列表。
每個(gè)列表下面都有分支,這里著重說(shuō)下廣告和數(shù)據(jù)報(bào)告。廣告下拉菜單有廣告管理和秒殺。廣告管理主要是設(shè)置亞馬遜站內(nèi)廣告,分為自動(dòng)廣告、手動(dòng)廣告、頭條搜索廣告。自動(dòng)廣告是按照搜索關(guān)鍵詞匹配,所以一般都是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的下方,根據(jù)賣(mài)家出價(jià)高低與績(jī)效決定。做自動(dòng)廣告的價(jià)值與意義是獲取廣告報(bào)告,廣告報(bào)告里我們主要分析客戶(hù)搜索詞這一欄,根據(jù)搜索詞可以得出同類(lèi)商品哪些搜索詞曝光率更高,為后期的廣告投入與關(guān)鍵詞提供依據(jù)。手動(dòng)廣告是在自動(dòng)廣告15到30天的運(yùn)營(yíng)、有足夠的數(shù)據(jù)之后進(jìn)行的操作。在手動(dòng)填寫(xiě)高曝光且有轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵詞之后,經(jīng)過(guò)7~15天的運(yùn)營(yíng)之后就正式進(jìn)入產(chǎn)品排名和降低預(yù)算的階段。關(guān)于頭條搜索,這里不進(jìn)行贅述,只有需要做品牌的大廠(chǎng)商才會(huì)選擇,本文只針對(duì)新手賣(mài)家。
秒殺是賣(mài)家做站內(nèi)推廣最常用的一個(gè)功能,包括prime day、復(fù)活節(jié)、黑五、萬(wàn)圣節(jié)、圣誕節(jié)等。在系統(tǒng)提示有資格參加秒殺活動(dòng)的產(chǎn)品時(shí),提供三個(gè)月內(nèi)的最低價(jià)格再打八折參加活動(dòng),秒殺活動(dòng)是一個(gè)很好的推廣時(shí)機(jī),如果有產(chǎn)品被推薦,建議一定要參加。參加秒殺活動(dòng)是需要收取活動(dòng)費(fèi)用的,美亞一般是150美元一次,在重大節(jié)日會(huì)漲到500美元一次,其他小站點(diǎn)一般是20歐元一次,重大節(jié)日是40歐元一次。
數(shù)據(jù)菜單的下拉菜單付款、亞馬遜銷(xiāo)售指導(dǎo)、業(yè)務(wù)報(bào)告、庫(kù)存和銷(xiāo)售報(bào)告、廣告(此功能和廣告活動(dòng)管理下載的報(bào)告相同)、稅務(wù)文件庫(kù)。
業(yè)務(wù)報(bào)告是每一個(gè)賣(mài)家每天必須用的一個(gè)功能,能看到單個(gè)產(chǎn)品每天訂購(gòu)的商品數(shù)、每天流量數(shù)據(jù)、轉(zhuǎn)化率、買(mǎi)家訪(fǎng)問(wèn)數(shù)、頁(yè)面瀏覽量、銷(xiāo)售額。通過(guò)整理和分析這些數(shù)據(jù),及時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整。在庫(kù)存和銷(xiāo)售報(bào)告菜單里我們可以查看退貨訂單的具體退貨理由,建議賣(mài)家經(jīng)常查看,這對(duì)我們產(chǎn)品的優(yōu)化有一定的幫助。
4、國(guó)際物流
那么那些情況需要用到國(guó)際物流呢,第一,自行發(fā)貨,第二,將貨物運(yùn)送到亞馬遜指定倉(cāng)庫(kù)。國(guó)際物流大概分為國(guó)際小包和國(guó)際快遞。國(guó)際小包特點(diǎn)是價(jià)格便宜,時(shí)效慢,市場(chǎng)上常用到的渠道有中國(guó)郵政e郵寶,屬于萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)系統(tǒng),所以清關(guān)能力很強(qiáng)。國(guó)際快遞的特點(diǎn)是價(jià)格高昂,但時(shí)效快,目前最常用的是UPS、FedEx、DHL、TNT,基本上都可以做到3~5個(gè)工作日到達(dá)目的國(guó),一些非洲國(guó)家要慢一些。
所有的快遞公司都不包清關(guān)和關(guān)稅,有些貨代公司有時(shí)候會(huì)承諾包清關(guān)、包關(guān)稅,那也是根據(jù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),在權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)與收益的情況下做出的營(yíng)銷(xiāo)行為。但是需要注意的是采用整批清關(guān)的貨代公司往往不是正規(guī)公司,采用偷稅漏稅的方式操作。
5、選市場(chǎng)
由于亞馬遜在全球范圍內(nèi)都有布局,所以選擇你的第一個(gè)主打市場(chǎng)很重要,目前全球最大的零售市場(chǎng)是美國(guó),日趨飽和的情況下不建議新手再進(jìn)入。
最適合中國(guó)賣(mài)家的市場(chǎng)是日本市場(chǎng),離中國(guó)近,且文化氛圍相似,中產(chǎn)階級(jí)較多,能接受高價(jià)銷(xiāo)售,利潤(rùn)較高。最新興的市場(chǎng)是土耳其市場(chǎng),土耳其擁有7500萬(wàn)人口,其中41%是25歲以下的年輕人,所以當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上購(gòu)物的需求很大,是歐洲市場(chǎng)中的一匹黑馬。
6、選產(chǎn)品
亞馬遜是一個(gè)產(chǎn)品>店鋪的平臺(tái),一個(gè)好的產(chǎn)品至關(guān)重要,產(chǎn)品的前期調(diào)研與營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)是考驗(yàn)賣(mài)家的最大的難題。
亞馬遜一個(gè)產(chǎn)品的listing總共分為六個(gè),品牌名、標(biāo)題、五點(diǎn)描述、圖片、價(jià)格、購(gòu)物車(chē)。品牌名是需要在當(dāng)?shù)刈?cè)過(guò)的商標(biāo),雖然商標(biāo)很重要,但還是建議新手賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)3~6個(gè)月之后,初具效益之后再?zèng)Q定是否注冊(cè),可找商標(biāo)代理操作。
標(biāo)題是這6個(gè)中最為關(guān)鍵的一點(diǎn),這決定了你商品的曝光率與點(diǎn)擊量,關(guān)鍵詞的抓取與選擇是我們前期營(yíng)銷(xiāo)的與后期優(yōu)化的重中之重,只就是前文提到過(guò)的自動(dòng)廣告的意義,得到熱詞與產(chǎn)品進(jìn)行匹配,能在短時(shí)間內(nèi)提升銷(xiāo)量。但也有前期工作雖然做的很好,關(guān)鍵詞也抓取的很準(zhǔn)確的情況下,銷(xiāo)量依舊不佳的情況,這時(shí)你就需要審視下你選的產(chǎn)品是否正處于行業(yè)的低潮期、熱詞抓取不對(duì)口、或者說(shuō)是本身這個(gè)細(xì)分行業(yè)的總銷(xiāo)售額并不高,我們可以查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售,對(duì)比自己的銷(xiāo)售。
因?yàn)閬嗰R遜的這些銷(xiāo)售數(shù)據(jù)并不對(duì)外公開(kāi),我們需要借助其他軟件來(lái)獲得這些數(shù)據(jù)來(lái)查看行業(yè)情況,國(guó)內(nèi)的軟件推薦小米跨境電商erp,數(shù)據(jù)比較多且操作方便。在得到這些數(shù)據(jù)之后,我們需要結(jié)合自身產(chǎn)品再進(jìn)行下一步運(yùn)營(yíng)。
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