疫情對亞馬遜跨境電商的影響
疫情對亞馬遜跨境電商的影響主要體現在以下幾個方:平臺、供應鏈、物流。
首先是平臺。受疫情影響,各跨境電商平臺將受到不同程度的影響。體現在中小賣家經營難、物流配送時效慢、國外消費者短期對中國商品信賴度等方面。綜合各種因素,雖包括亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish等在內的跨境電商平臺紛紛出臺了政策措施,但短期內勢必將影響跨境電商平臺的交易額、營收等業績,甚至是上半年的經營業績。
其次是供應鏈。短期內將出現跨境電商商品斷貨,浙江、廣東、江蘇等國內主要的貨源地的工廠都已停工,復工之后恢復產能又需要時間。多數中小跨境電商賣家備貨不足,將出現商品售完無庫存現象。
第三是物流。國內物流目前都還沒有完全恢復,采購完全無法操作。國際物流上,小包快遞會因為航班減少而成本大漲,必須考慮海運,但交期就會延長,消費者體驗不好。目前已有多個國家已經全面停止了到中國的航班,有些國家也減少了到中國的航班。這對到非洲等國家的物流受影響更大,特別是對通過郵政小包作為主要物流方式的企業。
電子商務研究中心特約研究員、武漢江南北公司創始人高攀表示,隨著疫情的逐步穩定以及國內防疫物資供應能力提升,這種局面將被扭轉。受疫情影響國內部分居民收入受到一定程度影響,短期內對于進口跨境電商會帶來一些影響。在疫情徹底消滅之前,國人的跨境出行將受到較大限制,跨境線下消費難以滿足,跨境線上消費需求得以釋放,進口跨境電商或將迎來較高速發展。
對零售來說,形勢則不容樂觀。
目前疫情影響最大的就是跨境零售出口賣家,很多做亞馬遜和速賣通的賣家都反饋因為疫情問題,已經收到了部分零售買的退款退貨。
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