商場數(shù)據(jù)盒子采集商家數(shù)據(jù)
商場數(shù)據(jù)盒子采集商家數(shù)據(jù)的形式主要有以下幾種:
1、收銀系統(tǒng)+POS
在商場招商階段,與商戶溝通,使用商場提供或推行的收銀系統(tǒng)和設(shè)備。
這種方式主要針對相對商場較弱勢的品牌,比如新晉品牌,在不如商場強勢的情況下會作出一些讓步,提供一些權(quán)益給商場。但是大多數(shù)品牌基本上都會有自己成熟的一套系統(tǒng)及會員體系,這種情況就很難讓他們更換原有的收銀系統(tǒng)。
2、統(tǒng)一POS
在不影響商戶原有系統(tǒng)的情況下,額外提供商場統(tǒng)一POS設(shè)備,此設(shè)備僅用于收款,以及實現(xiàn)商場會員權(quán)益,不與商戶的收銀系統(tǒng)做對接。商戶原有的系統(tǒng)不動,仍然可以管理他們自己的ERP進銷存等,但是到收款這一步需要使用商場統(tǒng)一POS設(shè)備。
這種方式無需做系統(tǒng)對接等復(fù)雜的工作,但是是并行的兩套系統(tǒng),一方面增加收銀人員的工作復(fù)雜度,從而出現(xiàn)誤操作情況,另一方面也增加了對賬的難度。另外還有可能出現(xiàn)商戶使用自己的POS進行收款,不使用商場的POS,這會導(dǎo)致采集的流水?dāng)?shù)據(jù)不準(zhǔn)確。
但是從商場會員營銷的角度而言,通過POS機實現(xiàn)商場會員權(quán)益,對比以前的服務(wù)臺積分等,對顧客而言是相對較好的體驗,減少顧客的使用成本才能更好地讓會員體系活起來。
3、數(shù)據(jù)采集盒子
對于未安裝統(tǒng)一POS的商戶,通過安裝數(shù)據(jù)采集盒子用于收集數(shù)據(jù),此數(shù)據(jù)采集盒子部署于POS機電腦和打印機之間,可采集店鋪原始銷售數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)采集盒子主要存在幾個問題,對網(wǎng)絡(luò)的強依賴性,如果網(wǎng)絡(luò)不好很可能會導(dǎo)致數(shù)據(jù)流失;可能會被商戶人為拔掉采集盒子;對于小眾收銀系統(tǒng)打印出的數(shù)據(jù)需額外解析。
4、數(shù)據(jù)接口
數(shù)據(jù)接口的方式,商戶入駐商場后,商戶按照商場的接口開發(fā)要求,強制將每日的每筆銷售交易數(shù)據(jù)通過商場提供的軟件接口方式,每日按時傳送至商場的管理系統(tǒng)內(nèi)。接入方式有FTP、Webservice、HTTP等形式。這種就用于針對聯(lián)營的商戶。
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