facebook營銷策略facebook
我們在制定facebook營銷策略facebook時,大家需要考慮以下這四點(diǎn):
1、了解你的受眾
在制定Facebook營銷策略的初步階段中,了解受眾可以說是你需要注意的最重要因素。社媒營銷的核心在于“社交”兩字,因此你必須有精準(zhǔn)的受眾數(shù)據(jù)作為支撐。
通過Facebook的受眾洞察工具,營銷人員可以了解到那些查看和參與其內(nèi)容的用戶類型,并獲悉用戶對這些內(nèi)容的喜好程度。該受眾洞察工具提供的數(shù)據(jù)包括用戶的年齡、職業(yè)、教育背景和地理位置。顯然,品牌可以通過這些信息更好地了解其目標(biāo)受眾。
在研究受眾時,營銷人員也可以利用專業(yè)的社交聆聽工具來收集受眾對于營銷活動的反饋。這有助于營銷人員更好地了解受眾的需求以及他們對品牌的期望,從而相應(yīng)地來制定未來的營銷計(jì)劃。
2、預(yù)先設(shè)定目標(biāo)
在實(shí)施任何全新的Facebook營銷策略之前,首先你應(yīng)該確定品牌需要達(dá)成的最重要目標(biāo)是什么。設(shè)立清晰一致的目標(biāo)有助于團(tuán)隊(duì)明確努力的方向,并取得更好的結(jié)果。
當(dāng)你在設(shè)定目標(biāo)時,“可行性”三個字最為關(guān)鍵。每個人都想在社交媒體上“火一把”,但它不是一個合適的為出發(fā)點(diǎn),這樣你所發(fā)布的內(nèi)容重心很容易會因?yàn)閯e人的反應(yīng)和評價而跑偏。相反,你的內(nèi)容必須能夠推動銷售或是品牌知名度,否則它就毫無價值。請注意,你應(yīng)該要依照收集的目標(biāo)受眾信息來相應(yīng)制定自己的目標(biāo)。
在談及受眾參與的重要性以及應(yīng)該著眼于哪些目標(biāo)時,Contiki(旅游公司)負(fù)責(zé)人Natalie Siagian表示:“我們要懂得如何與受眾建立關(guān)系,更重要的是提升品牌知名度。如果沒有人參與我們的內(nèi)容,那一切就毫無意義。在分析參與度時,我們應(yīng)該考慮到分享、評論、點(diǎn)贊和用戶反應(yīng)等方面。”
同樣地,社媒營銷人員應(yīng)該盡可能將Facebook的洞察工具利用起來。雖然有些營銷人員會認(rèn)為這些結(jié)果不一定可靠,但它們確實(shí)可以很好地衡量品牌內(nèi)容的表現(xiàn)情況。對工具的合理運(yùn)用也可以幫助品牌重新思考并制定業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、制定內(nèi)容策略
“如果沒有合理的策略,你的內(nèi)容只是廢物,世界上的廢物已經(jīng)夠多的了”。加拿大作家Arjun Basu的這一表述可能會飽受眾多內(nèi)容團(tuán)隊(duì)的批評,但在決定品牌的Facebook營銷策略時,這一說法確實(shí)是正確的。在內(nèi)容方面,你的帖子質(zhì)量比數(shù)量更為重要,過于頻繁地發(fā)帖只會讓你的品牌頁面顯得雜亂無章。請記住不是所有訪客都是你需要的,你需要的是正確的訪客。
在決定將哪些內(nèi)容作為Facebook營銷策略的一部分發(fā)布時,制定內(nèi)容發(fā)布時間表就派上了用場。雖然許多營銷人員認(rèn)為這會讓內(nèi)容看起來呆板且不真實(shí),但事實(shí)上卻恰恰相反。通過這種方式,你可以研究并整合想要發(fā)布的內(nèi)容、決定哪些內(nèi)容會最受歡迎以及如何達(dá)到最好的效果。而且提前決定好要發(fā)布的內(nèi)容,品牌能夠?yàn)樽约侯A(yù)留時間去反復(fù)思考什么內(nèi)容能發(fā)揮品牌的最大優(yōu)勢。
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