2005年facebook營銷策略

  

  

2005年facebook營銷策略主要包含以下內(nèi)容：


2005年facebook營銷策略


1、交際媒體營銷優(yōu)勢 口口相傳的氣力


假如一位用戶在差別的交際媒體上都關(guān)注了某品牌的主頁，那么毫無疑問他是這個(gè)品牌很忠誠的用戶。在差別交際媒體上的品牌主頁會成為各種忠實(shí)用戶的聚集地。他們通過交際媒體理解到最新的產(chǎn)品信息，而且自覺的把這些消息通報(bào)給別人。


2、高效的客戶服務(wù)


假如顧客想要理解更多的產(chǎn)品信息要么投訴的時(shí)間，他們會開始通過交際媒體這一渠道。假如在自己的Facebook要么Twitter上添加“客戶服務(wù)”這一內(nèi)容，這會很大程度上滿意用戶的需要。


3、深入理解用戶群體


現(xiàn)現(xiàn)在，成千上萬的顧客在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己對于差別產(chǎn)品的見解和看法。假如企業(yè)想要理解用戶最真實(shí)的想法，那么交際媒體上的數(shù)據(jù)分析則是必不可少的。最新研究表現(xiàn)，企業(yè)已經(jīng)可以得到Facebook、Twitter和博客上的用戶數(shù)據(jù)，從而分析用戶特點(diǎn)。


  
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