whatsapp玩轉(zhuǎn)營銷
whatsapp玩轉(zhuǎn)營銷,為方便企業(yè)與顧客互動,WhatsApp 于 2018 年正式推出 WhatsApp Business,至今支援多款功能,助各位輕松經(jīng)營和推廣業(yè)務,例如:
A. 商業(yè)簡介:讓顧客迅速取得商戶資料,例如店鋪地址、營業(yè)時間、電郵地址、官方網(wǎng)站等
B. 標簽功能:方便商戶整理和尋找對話,節(jié)省所需時間,提升whatsapp營銷效果。
C. 回覆功能:
?快速回覆:讓商戶儲存可重覆使用的訊息范本,迅速回答顧客的常見問題
?問候訊息:讓顧客首次聯(lián)絡商戶時,WhatsApp 可立即自動向顧客問好
?離開訊息:讓 WhatsApp 在商戶繁忙或非營業(yè)時間自動發(fā)送訊息,告知顧客何時得到回覆
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