外貿(mào)B2C跨境發(fā)貨五大常見錯(cuò)誤及如何避免(外貿(mào)賣家必看)
跨境發(fā)貨五大多見過錯(cuò)及怎么防止
電商的最大優(yōu)勢(shì)之一即是能夠面向全球消費(fèi)者,最大應(yīng)戰(zhàn)之一即是怎么給購(gòu)物者送貨。好的發(fā)貨狀況即是,做最佳的安排,思考最壞的情況,特別是旺季的時(shí)分。
Spreadshirt活躍于20個(gè)電商市場(chǎng)上,貨品簡(jiǎn)直發(fā)往200個(gè)國(guó)家。
警覺它概括的下列5大多見跨境發(fā)貨過錯(cuò):
1.查詢有關(guān)海關(guān)法令
每個(gè)國(guó)家都有自個(gè)的海關(guān)法令,且互不相同。包裹能經(jīng)過這個(gè)國(guó)家的海關(guān)查看,卻也許被另一個(gè)國(guó)家的海關(guān)部分拘留。研討必要的包裝請(qǐng)求和規(guī)則,在了解客戶的交貨希望之前先準(zhǔn)備好一些材料,比方原產(chǎn)國(guó)證書。
2. 細(xì)心查看標(biāo)簽
作為全球擴(kuò)大的一部分,咱們研討了一下高昂的運(yùn)送本錢。很快發(fā)現(xiàn)由于客戶收貨地址過錯(cuò)造成無法投遞的貨品運(yùn)送本錢超越60000美元。運(yùn)送公司會(huì)把無法投遞的貨品再運(yùn)回來,然后咱們要再一次給運(yùn)送公司和海關(guān)付費(fèi)。
現(xiàn)在咱們選用一個(gè)更具本錢效益的地址驗(yàn)證系統(tǒng)來降低過錯(cuò)。請(qǐng)記住包裹和標(biāo)簽還需求別的特殊符號(hào),來提示一些信息(闡明原產(chǎn)國(guó)和裝有危險(xiǎn)物品)。重新查看標(biāo)簽請(qǐng)求非常重要,也能夠請(qǐng)船運(yùn)代理商幫忙查看標(biāo)簽是否需求改正。
3.挑選準(zhǔn)確的運(yùn)送公司
沒有任何一個(gè)世界運(yùn)送公司或運(yùn)送方法在一切情況下都是最優(yōu)挑選。特定的運(yùn)送公司一般只對(duì)某些國(guó)家的海關(guān)對(duì)比了解。挑選準(zhǔn)確的運(yùn)送公司能更快把貨品送給客戶。大多數(shù)運(yùn)送公司在自個(gè)對(duì)比有競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)的國(guó)家都設(shè)置有就事點(diǎn)。
4.明白誰會(huì)擔(dān)任運(yùn)送你的商品
保證問清誰會(huì)擔(dān)任運(yùn)送你的商品!當(dāng)你與運(yùn)送服務(wù)組織簽定合約時(shí),它也許并不擔(dān)任真正的運(yùn)送事宜。大多數(shù)情況下,這個(gè)組織會(huì)把包裹轉(zhuǎn)交給一家航運(yùn)公司,并由它決議發(fā)貨時(shí)刻和發(fā)貨方法,而這家航運(yùn)公司為了盈利,常常會(huì)挑選最廉價(jià)的方法發(fā)貨,一般也即是最慢的方法。
5.保證商品包裝準(zhǔn)確
了解包裹配送過程中要經(jīng)過幾道程序以及運(yùn)送方法,準(zhǔn)確包裝商品,保證客戶收到無缺的商品。還要了解意圖國(guó)對(duì)海運(yùn)集裝箱的有關(guān)規(guī)則。比方,有些國(guó)家請(qǐng)求木質(zhì)集裝箱有必要進(jìn)行熏蒸來防控害蟲,而且達(dá)到有關(guān)查看標(biāo)準(zhǔn)。
想要一個(gè)好的開端就需求查看一切根本發(fā)貨請(qǐng)求,比方標(biāo)簽和有關(guān)規(guī)則,選用多種物流運(yùn)送方法,由于相同的方法不會(huì)在每個(gè)國(guó)家都有用。這樣還能夠?yàn)橄M(fèi)者供給靈敏的運(yùn)送選項(xiàng)。最開端的時(shí)分你需求像本地零售商相同有競(jìng)賽力。不然,客戶就會(huì)開端擔(dān)心你的貨品無法準(zhǔn)時(shí)抵達(dá),他們的交給憂慮會(huì)讓你的跨境擴(kuò)大事務(wù)陷入困境。
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