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Facebook上存在著大量的潛在客戶(hù)資源，可是很多外貿(mào)新人不知道該如何去挖掘這些資源，今天就讓一米軟件來(lái)教教大家怎樣利用facebook找客戶(hù)。。

一、利用Facebook的” 搜索好友“功能

如上圖所示： 點(diǎn)擊頁(yè)面上方的 “搜索好友”，結(jié)果頁(yè)面可分為三塊：

1) “可能認(rèn)識(shí)”：

Facebook會(huì)根據(jù)好友特性、共同好友關(guān)系以及你與他人認(rèn)識(shí)的可能性大小，來(lái)向你推薦你可能認(rèn)識(shí)的人。

對(duì)于一個(gè)新Facebook賬號(hào)而言，前期添加好友很關(guān)鍵!尤其是當(dāng)你的目標(biāo)人群比較集中時(shí)，比如具體到哪個(gè)國(guó)家某個(gè)地區(qū)時(shí)。因?yàn)镕acebook會(huì)特別用心地分析我們前期添加的好友的特性，如果剛開(kāi)始的時(shí)候，你針對(duì)主目標(biāo)市場(chǎng)，只添加某一個(gè)國(guó)家或者某一地區(qū)的人，并對(duì)他們的個(gè)人簡(jiǎn)介和資料等都精挑細(xì)選(比如簡(jiǎn)介和資料都包含關(guān)鍵字)，那么后期facebook也會(huì)推薦給你相關(guān)的好友。

2) “通過(guò)其他賬戶(hù)導(dǎo)入聯(lián)系人”

允許從hotmail、MSN、Gmail等其他賬戶(hù)導(dǎo)入聯(lián)系人列表，導(dǎo)入聯(lián)系人后，你可以選擇將誰(shuí)添加為fb好友。如果你的郵箱是常用來(lái)與客戶(hù)通信往來(lái)的，即你的郵箱上有很多是(潛在)目標(biāo)客戶(hù)的聯(lián)系人，那你可以把他們導(dǎo)入Facebook，對(duì)他們進(jìn)行進(jìn)一步的影響和再營(yíng)銷(xiāo)。

步驟：

從紅圈中選擇你的郵件服務(wù)器，然后輸入你的郵箱登錄信息，點(diǎn)擊“搜索好友”即可。

注意：

① 對(duì)于谷歌郵箱(Gmail)來(lái)說(shuō)，步驟稍微麻煩點(diǎn)，點(diǎn)擊搜索好友后會(huì)提示讓你導(dǎo)出你的谷歌郵箱通訊錄，然后將通訊錄文件上傳到Facebook，大家到時(shí)候只要按照操作指令來(lái)就可以了。

② 每天同步聯(lián)系人的次數(shù)最多為5次。

3)“自定義搜索好友”

你可以使用任意字段或整合多個(gè)字段搜索過(guò)濾你想查找的好友。最符合要求的人就會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果列表的頂端。如果結(jié)果和你要搜索的相匹配，就可以直接選擇推薦的結(jié)果。

如何充分利用這個(gè)功能?

(1)如果你只知道某個(gè)人的名(而不知道姓)和居住的城市，你可以在“名字”一欄輸入你知道的名，在“目前所在城市”一欄里輸入具體城市，然后進(jìn)行搜索。

(2)如果你通過(guò)你的朋友認(rèn)識(shí)了某些人，而不知道他們?nèi)?，那么“共同好友”一欄就變得非常有用了?

(3)“姓名”一欄并不是必須要輸入的。例如，你可以在“城市”一欄輸入你所在的城市，搜索定位在該城市的人。

二、巧用Facebook搜索框

1)利用行業(yè)關(guān)鍵詞，細(xì)分產(chǎn)品的關(guān)鍵詞、聯(lián)想詞，或者你的用戶(hù)可能在的公司類(lèi)型等

我們可以直接用關(guān)鍵詞來(lái)搜索用戶(hù)。比如你是造玻璃酒瓶的，那你可以搜造酒廠、玻璃酒瓶的各種行業(yè)關(guān)鍵詞，以及玻璃酒瓶的各種分類(lèi)詞等。因?yàn)橛泻芏酀撛诳蛻?hù)會(huì)用這些詞來(lái)做姓名或者在個(gè)人資料和簡(jiǎn)介里放上這些關(guān)鍵詞。

所以：

我們需要整理出一份關(guān)鍵詞表單，包括潛在用戶(hù)可能在的公司的關(guān)鍵詞以及關(guān)鍵詞變形，行業(yè)的關(guān)鍵詞以及產(chǎn)品分類(lèi)詞，產(chǎn)品詞以及他們的聯(lián)想變形詞等。另外，建議大家在個(gè)人資料里放上這些關(guān)鍵詞，并設(shè)置為資料公開(kāi)。因?yàn)槲覀冇眠@些詞找客戶(hù)，那客戶(hù)也很可能用這些詞來(lái)找我們啊，對(duì)吧?并且，盡量挑幾個(gè)主要的關(guān)鍵詞設(shè)置為我們的其他姓名(不要直接用產(chǎn)品詞做你的正式名字!)

如下圖所示進(jìn)行設(shè)置：

其他姓名，即昵稱(chēng)，我們可以設(shè)置好多個(gè)。比如下圖，我已隨便起了5個(gè)名字，卻還可以再加呢 (當(dāng)然，我是隨便起的… 但大家要用行業(yè)或產(chǎn)品關(guān)鍵詞~)

建議大家不要超過(guò)三個(gè)，適可而止~

2)利用搜索指令

利用“People who are not my friend who like Page Name” 搜索指令

Page Name就是你的潛在客戶(hù)可能贊過(guò)的主頁(yè)的名稱(chēng)。

比如：我是出口手提袋的，我知道Facebook有個(gè)叫“Tote Bags”的主頁(yè)，這個(gè)主頁(yè)的粉絲基本多數(shù)會(huì)是我的潛在客戶(hù)。

我就可以這樣來(lái)搜：

看吧，結(jié)果中的用戶(hù)就是Tote Bags這個(gè)主頁(yè)的粉絲，即我們的潛在客戶(hù)~(yú) 然后Add Friend 即可!(注意：我們?cè)谒阉骺蜉斖晁阉髦噶詈?，點(diǎn)擊搜索，然后直接用facebook自動(dòng)給出的搜索結(jié)果頁(yè)面就行!如上圖，把顯示出來(lái)的這三個(gè)人加完后，再點(diǎn)擊”See All“。千萬(wàn)不要再去點(diǎn)擊上方的”P(pán)eople“選項(xiàng)，雖然我們的結(jié)果都是people，但點(diǎn)擊People后，給出的結(jié)果就少了很多很多…..比如上面這個(gè)例子，我要是點(diǎn)擊上面的”P(pán)eople“選項(xiàng)，則只會(huì)給我9個(gè)人……具體為嘛，我也不太清楚，大家會(huì)用就行了~~)

3)利用公司名、郵箱、電話或姓名等搜索

如果你知道某(潛在)客戶(hù)的所在公司、郵箱、電話或者姓名等，你想在Facebook上添他為好友，然后對(duì)他進(jìn)行影響和營(yíng)銷(xiāo)，你可以這么做：

①輸入姓名

這是最簡(jiǎn)單的查找好友方式。但大家知道，姓名嘛，重復(fù)的人肯定不少啊….所以，這一方式針對(duì)那些比較特殊罕見(jiàn)的名字比較管用。

②輸入公司名、電子郵箱或者手機(jī)號(hào)

不過(guò)，通過(guò)這種方法來(lái)找到對(duì)應(yīng)好友的前提是：他們將聯(lián)系信息設(shè)置為“公開(kāi)”。

三、通過(guò)Groups (小組)來(lái)開(kāi)發(fā)客戶(hù)

1)搜索相應(yīng)小組

在英文界面下：

在Facebook左上方的搜索框中輸入關(guān)鍵詞(你認(rèn)為潛在客戶(hù)所在小組可能會(huì)用的組名)，然后點(diǎn)擊像放大鏡一樣的搜索圖標(biāo)(不要點(diǎn)回車(chē)!)，再選擇“Groups”。

注意：中文界面下，是沒(méi)有上方那行“Groups”、“Pages”等選項(xiàng)的。它是直接出現(xiàn)一堆結(jié)果，所以不好找到Groups

建議大家在搜索相關(guān)小組的時(shí)候，將界面語(yǔ)言切換到英文模式 !!

2)進(jìn)入小組加好友

①選擇你的目標(biāo)小組(與產(chǎn)品契合且成員數(shù)比較多)，然后直接點(diǎn)擊小組名或頭像 進(jìn)入小組，

點(diǎn)擊左側(cè)的“Members”，小組成員就會(huì)都被列出來(lái)，如下：

然后可依次點(diǎn)擊這些成員的名字或頭像，進(jìn)入他們的個(gè)人主頁(yè)，并點(diǎn)擊“Add Friend”，向他們發(fā)送加好友申請(qǐng)。

② 你還可以點(diǎn)擊“join”，申請(qǐng)加入小組

加入小組后，除了主動(dòng)去添加小組成員為好友外，你還可以讓別人主動(dòng)加你!當(dāng)小組中有人提出與你的產(chǎn)品、服務(wù)、或?qū)I(yè)領(lǐng)域想關(guān)的問(wèn)題時(shí)，你要主動(dòng)去回答他們，幫助他們。通過(guò)這樣的經(jīng)常發(fā)言露臉，你會(huì)給大家留下樂(lè)于助人、善良慷慨、負(fù)責(zé)又專(zhuān)業(yè)的印象。如此一來(lái)，就會(huì)有好多成員主動(dòng)添加你為好友。并且毋庸置疑，這種方式會(huì)安全很多!(注意：一米facebook群控軟件可以可針對(duì)不同登錄賬戶(hù)進(jìn)行批量采集小組ID，批量添加小組，批量群發(fā)小組動(dòng)態(tài)，提取小組成員ID等操作。)