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QUESTIONS AND ANSWERS

常見問題

郵件營(yíng)銷的誤區(qū)

1、郵件地址越多越好?


就像電話營(yíng)銷一樣——無(wú)效地址大多成果不會(huì)好到哪去,反而白費(fèi)了不必要的精力和成本。

在搜集郵件地址之前,你首先要思考:我們的產(chǎn)品定位是什么?目標(biāo)人群是哪些?潛在客戶在哪里?他們喜歡什么?通過什么形式最容易聯(lián)系他們或者接觸他們?

清晰的總結(jié)出來(lái),然后針對(duì)性地根據(jù)這些特點(diǎn)來(lái)搜集郵件地址。

2、給用戶發(fā)送的郵件越多越好?


很多商家想的非常好,急于求成,認(rèn)為只要猛烈地進(jìn)行郵件轟炸,塑造出非常火爆的氣氛,效果一定會(huì)非常好。

如果你設(shè)身處地地想一想,如果你是用戶,一個(gè)商家頻繁地給你發(fā)送廣告郵件,你會(huì)不會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面情緒,甚至是反感和抵觸?你會(huì)不會(huì)覺得這個(gè)品牌或者這個(gè)產(chǎn)品有一點(diǎn)掉價(jià)?

如果要去一個(gè)商場(chǎng)去做現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),沒有人是直接就去吆喝,充分的準(zhǔn)備和策劃是非常必要的。雖然郵件營(yíng)銷屬于線上,沒有現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)那么麻煩,但是好的規(guī)劃和預(yù)熱肯定能帶來(lái)更好的結(jié)果!

在郵件營(yíng)銷前,不妨做充分的策劃,比如:

用哪些賣點(diǎn)和噱頭——主要策略——如何預(yù)熱——如何跟進(jìn)

3、標(biāo)題越吸引人越夸張?jiān)胶茫?


這是很多人最常犯的,為了能夠吸引客戶寫一些非常夸張、嘩眾取寵的標(biāo)題,或者用非常宏大非常勁爆的詞語(yǔ)。

實(shí)際上郵件內(nèi)容跟標(biāo)題不是太相符,甚至跟產(chǎn)品都不太相符,這種輕微情況可以算標(biāo)題黨,嚴(yán)重點(diǎn)就是對(duì)用戶的欺騙了。很容易造成用戶不滿,從而流失客戶,甚至影響品牌形象。

而且?guī)б恍I(yíng)銷詞語(yǔ)的標(biāo)題很容易被判定垃圾郵件,比如“免費(fèi)”、“促銷”、“打折”等,用戶都沒機(jī)會(huì)看到這些標(biāo)題。

標(biāo)題可以從這五個(gè)方面作為參考:

  1. 簡(jiǎn)潔明了生動(dòng)
  2. 制造懸念,抓住客戶的興趣
  3. 利用時(shí)間,制造緊迫感
  4. 趣味性
  5. 故事性


4、郵件內(nèi)容塞得越多越好?


這個(gè)是跟標(biāo)題類似的誤區(qū),生怕客戶不清楚內(nèi)容、吸引不到客戶,生怕賣點(diǎn)不夠他覺得不好,于是內(nèi)容就非常多。結(jié)果好不容易吸引到用戶點(diǎn)進(jìn)來(lái)看了,結(jié)果看了一眼嚇得趕緊退出去了!

現(xiàn)在是一個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,內(nèi)容一定要簡(jiǎn)潔舒服,錯(cuò)落有致,重點(diǎn)突出,最好達(dá)到就算用戶只是簡(jiǎn)單掃一眼,也能清楚明了郵件吸引自己的點(diǎn)