facebook網(wǎng)上開店流程
Facebook是當前最火熱的海外營銷推廣平臺,而且早在2010年Facebook上就已經(jīng)實現(xiàn)了電商開店。下面我們就來說說facebook網(wǎng)上開店流程?
什么是Facebook店鋪版塊?
店鋪版塊是您可以添加到Facebook主頁中的一個選項卡,有了店鋪版塊,您就可以直接通過主頁向大眾銷售商品。此功能非常適用于批發(fā)商、零售商和電子商務廣告主在Facebook 面向顧客營銷,還可免費使用,且平臺絕不對您獲得的收入抽成。
Facebook店鋪怎么開通(向主頁添加店鋪版塊)?
主頁地理位置不同,F(xiàn)acebook開店方式也不盡相同:
一、美國主頁
如果您的主頁在美國境內(nèi),則可以添加以下兩種類型店鋪的其中一種:在 Facebook 結(jié)賬或到另一網(wǎng)站結(jié)賬。 下面將介紹每種店鋪的添加方法。
在 Facebook 結(jié)賬:讓顧客直接在主頁中結(jié)賬
向主頁添加這類店鋪的方法如下:
1.點擊主頁上的店鋪選項卡。如果您未看見店鋪選項卡,請點擊主頁設置,然后點擊編輯主頁。接著,點擊添加選項卡按鈕,然后點擊店鋪選項旁的添加選項卡?,F(xiàn)在即可在主頁看到店鋪選項卡。
2.如果您同意我們的《商家條款和政策》,請勾選我同意商家條款和政策復選框,然后點擊繼續(xù)。 為安全起見,系統(tǒng)可能會提示您再次輸入 Facebook密碼。
3.選擇在 Facebook 結(jié)賬,并點擊繼續(xù)。
4.輸入業(yè)務的地址和電子郵箱。
5.如果想要使用單獨的電子郵箱與客戶溝通,以及接收我們和支付處理公司 Stripe 或 PayPal發(fā)布的更新,請取消勾選使用相同郵箱處理客戶服務請求復選框,并輸入客戶服務電子郵箱。
6.選擇為店鋪設置 PayPal 或 Stripe帳戶。如果選擇在店鋪版塊設置 PayPal 帳戶,請點擊關聯(lián) PayPal帳戶,登錄或注冊。如果您已經(jīng)有 PayPal 帳戶,就需要注冊一個業(yè)務帳戶。在 PayPal 網(wǎng)站完成注冊后,點擊提交。
7.如果已經(jīng)有 Stripe 帳戶,請點擊綁定現(xiàn)有 Stripe 帳戶鏈接,然后按照步驟操作。如果您沒有 Stripe 帳戶,請點擊提交,并按照 Stripe 發(fā)送的電子郵件中的步驟操作。
提示: 如果 Stripe 要求提供公司網(wǎng)站,但您沒有,則可以提供主頁店鋪版塊的網(wǎng)址。例如:facebook.com/[主頁用戶名]/shop。
到其他網(wǎng)站結(jié)賬:讓顧客跳轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站完成購買
向主頁添加這類店鋪的方法如下:
1.點擊主頁上的店鋪選項卡。如果您未看見店鋪選項卡,請點擊主頁設置,然后點擊編輯主頁。接著,點擊添加選項卡按鈕,然后點擊店鋪選項旁的添加選項卡。現(xiàn)在即可在主頁看到店鋪選項卡。
2.如果您同意平臺的《商家條款和政策》,請勾選我同意商家條款和政策復選框,然后點擊繼續(xù)。 為安全起見,系統(tǒng)可能會提示您再次輸入 Facebook密碼。
3.選擇到另一網(wǎng)站結(jié)賬,并點擊繼續(xù)。您會在向店鋪版塊添加商品時提供網(wǎng)站。
4.選擇想要使用的貨幣。此貨幣將應用于所有商品,且無法更改,除非您刪除店鋪版塊并新建店鋪。
5.點擊保存。
二、非美國主頁
如果您的主頁在美國境外,則可以添加以下兩種類型店鋪的其中一種:發(fā)消息購買或到另一網(wǎng)站結(jié)賬。下面將介紹每種店鋪的添加方法。
發(fā)消息購買:讓顧客可以與您互發(fā)消息,詳細了解商品
向主頁添加這類店鋪的方法如下:
1.點擊主頁上的店鋪選項卡。如果您未看見店鋪選項卡,請點擊主頁設置,然后點擊編輯主頁。接著,點擊添加選項卡按鈕,然后點擊店鋪選項旁的添加選項卡?,F(xiàn)在即可在主頁看到店鋪選項卡。
2.如果您同意平臺的《商家條款和政策》,請勾選我同意商家條款和政策復選框,然后點擊繼續(xù)。 為安全起見,系統(tǒng)可能會提示您再次輸入 Facebook密碼。
3.選擇發(fā)消息購買,讓顧客能夠與您互發(fā)消息,了解他們感興趣的商品。然后點擊繼續(xù)。
4.選擇想要使用的貨幣。此貨幣將應用于所有商品,且無法更改,除非您刪除店鋪版塊并新建店鋪。
5.點擊保存。
到其他網(wǎng)站結(jié)賬:讓顧客跳轉(zhuǎn)到您的網(wǎng)站完成購買
向主頁添加這類店鋪的方法如下:
1.點擊主頁上的店鋪選項卡。如果您未看見店鋪選項卡,請點擊主頁設置,然后點擊編輯主頁。接著,點擊添加選項卡按鈕,然后點擊店鋪選項旁的添加選項卡?,F(xiàn)在即可在主頁看到店鋪選項卡。
2.如果您同意平臺的《商家條款和政策》,請勾選我同意商家條款和政策復選框,然后點擊繼續(xù)。 為安全起見,系統(tǒng)可能會提示您再次輸入 Facebook密碼。
3.選擇到另一網(wǎng)站結(jié)賬,讓用戶跳轉(zhuǎn)到您選定的網(wǎng)站完成購買。然后點擊繼續(xù)。
4.選擇想要使用的貨幣。此貨幣將應用于所有商品,且無法更改,除非您刪除店鋪版塊并新建店鋪。
5.點擊保存。
注意:完成Facebook開店步驟后,您即可開始添加商品。請記住,您向店鋪至少添加一個商品且商品已通過審核并獲得批準后,顧客才能看到您的店鋪版塊。
如果需要在創(chuàng)建Facebook店鋪的過程中休息片刻,系統(tǒng)會保存您的創(chuàng)建進度。返回主頁后,您就會看見一個完成設置按鈕,點擊此按鈕,即可從最近結(jié)束的步驟重新開始設置。
在Facebook開店的常見問題:
Q1:在Facebook開店費用有哪些?
A:開店是免費的,但如果您的店鋪允許用戶在 Facebook 結(jié)賬,則每做成一單生意,PayPal 和 Stripe都會向您收取一筆費用,具體數(shù)額為:商品購買價格的 2.9% + 30 美分。
Q2:如何刪除主頁店鋪版塊的商品?
A:您可以一次刪除一個商品,也可以一次刪除多個商品。具體操作:
刪除單個商品
*點擊上架商品上的編輯
*點擊刪除商品
*在出現(xiàn)的窗口中點擊刪除商品
同時刪除多個商品
*點擊左側(cè)菜單中店鋪下的商品
*勾選想要刪除的商品旁邊的復選框,點擊操作,然后從下拉菜單中選擇刪除商品
*點擊刪除商品
Q3:添加店鋪版塊后,主頁為何會有“評分與點評”版塊?
A:Facebook要求添加了店鋪版塊的主頁必須有“評分與點評”版塊,因為這不僅有助主頁贏得潛在客戶的信任,還能激發(fā)潛在客戶的興趣。如果您的主頁尚無“評分與點評”版塊,系統(tǒng)就會在您添加店鋪版塊時自動添加此版塊。
如果不愿意在主頁上創(chuàng)建“評分與點評”版塊,您可以刪除店鋪版塊。
但如果您的主頁類別要求必須有且已有“評分與點評”版塊,則無論您是否添加店鋪版塊,“評分與點評”版塊都會一直存在。
Q4:想要添加到Facebook店鋪版塊的商品為什么不顯示?
A:當您添加或編輯商品時,必須先確保商品符合Facebook的政策,然后才能將商品顯示在主頁的店鋪版塊,或允許投放商品的廣告。
如果商品符合Facebook的政策要求,應該會在24小時內(nèi)通過審核并顯示在店鋪版塊。一些商品的審核時間更長,因此如果審核流程所花時間比平時更長,并不意味著您的商品不會獲得批準。
點擊待審核的商品,即會看到其當前的狀態(tài)。
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