企業(yè)該怎樣做好郵件營銷
許多企業(yè)認為電子郵件是力道最強的營銷管道。因此,郵件名單的數(shù)目多寡顯示您的營銷覆蓋范圍有多廣泛,以及思維領(lǐng)導(dǎo)力能否延伸無遠弗屆,今天一米軟件就來和大家說說企業(yè)該怎樣做好郵件營銷。
1、電子郵件「簡潔有力」、「易讀好懂」
撰寫郵件內(nèi)容時,你應(yīng)掌握相關(guān)注意事項與勿犯錯誤。
不要浪費客戶的時間,大聊特聊您的聯(lián)絡(luò)人名單。郵件內(nèi)容一定要對客戶有所幫助。一封有效率的營銷郵件具有五大要件:主旨句、開場白、主文、結(jié)尾、簽名檔。
上述皆為電子郵件達到簡潔有力之要件,更是銷售人員確??蛻糸_信閱讀之利器。您鎖定的潛在客戶都很忙碌,沒有大把時間細細閱讀描述產(chǎn)品的冗文。電子郵件務(wù)必言簡意賅、見好就收。
您要知道,只要一封郵件就有可能完成一筆訂單,所以要好好把握這個機會。
非得長篇大論時,請記得版面編排能夠有效傳達信息,凸顯標(biāo)題欄位、粗體標(biāo)記重要訊息、重點條列。
上述作法是為了讓郵件一目了然,讀者迅速瀏覽便能輕松抓到所需重點。
千萬別拿一大塊難懂的段落文章為難客戶。身為銷售人員,您求的是潛在客戶真的點信閱讀,以便獲得正面積極的回應(yīng)。
2、使用簽名檔營銷
簽名檔加入多余公司信息會害得潛在客戶感到無聊至極。
簽名檔太累贅,對寄件人或收件人一點好處也沒有,只剩下信譽損失、郵件無趣、銷售落空。
若要使用簽名檔銷售,您需要推銷其他產(chǎn)品或服務(wù)。竭盡所能抓住客戶目光,例如放上公司近期舉辦的網(wǎng)絡(luò)研討會鏈接、提供相關(guān)新聞稿、個案研究或其他可增加郵件可信度的內(nèi)容。
若是可以的話,請將YouTube 鏈接放到顯示縮圖的影片中。麻省理工學(xué)院研究人員證實,人物照最令人印象深刻。另外,心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)彩色照片比黑白照片更難忘。簽名檔放入影片縮圖可引發(fā)觀看興趣,進而看到銷售曙光。因此,您可以套用這項功能至公司的營銷郵件,然后發(fā)送給老客戶與潛在客戶。
3、吸引收件人點擊郵件
一般人的收件匣大都裝滿索然無味、乏善可陳的電子郵件。
當(dāng)收件匣充滿了各式各樣的 Google 標(biāo)簽,我們要如何避免郵件淹沒于如此擁擠的空間呢?具備郵件設(shè)計技巧相當(dāng)重要,提供誘因是首選利器!
使用主旨句激起收件人興趣。主旨句應(yīng)當(dāng)簡單好懂,不要有「觸發(fā)垃圾郵件過濾器」的字句,而是應(yīng)該承諾收件人可獲得某些好處。例如:收件人將學(xué)到特定知識,或是如何讓他們更快樂、更快獲得新知、工作順利等,進而誘使收件人開啟郵件深入閱讀。帶有情感的文字、夸飾用詞或是數(shù)字強而有力,可以吸引收件人游移不定的眼神,并激發(fā)好奇心。
不要墨守成規(guī),套用一成不變的最佳主旨句寫法。收件人沒有那么好唬攏,看到信就會打開。訣竅在于,如果收件人常收到您的郵件,認得出寄件人姓名而且期待您的來信,請利用這個機會打造良好關(guān)系。加入一點個人化風(fēng)格吸引收件人,避免套用自動化郵件,盡量使用第二人稱提問或稱呼對方。
幾乎所有的電子郵件都很無趣、沒有新意,這樣的情況反倒提供銷售人員一個機會。上述三大招式皆可增加郵件開啟率、閱讀郵件內(nèi)容和點擊鏈接。馬上行動,讓您的郵件從競爭隊伍中脫穎而出吧!
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