如何管理Facebook群組

  

你在Facebook上有一個(gè)組嗎?你在利用Facebook的群組管理工具嗎?在本文中,一米軟件將告訴您如何管理Facebook群組。


8個(gè)步驟幫你更好的管理Facebook群組


1:開啟通知


您可以從Facebook組中收到兩種類型的通知:有關(guān)帖子(討論)的通知和有關(guān)成員請(qǐng)求的通知。至少有一個(gè)Facebook群組的管理員或版主應(yīng)該收到有關(guān)兩者的通知,或者有一個(gè)負(fù)責(zé)新討論的人員和一個(gè)負(fù)責(zé)成員請(qǐng)求的負(fù)責(zé)人。


停留在通知頂部可以幫助您密切關(guān)注組內(nèi)的討論,并對(duì)任何不屬于的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。它還確保您可以盡快接受成員加入您的小組,以便他們可以開始參與社區(qū)活動(dòng)。


要打開有關(guān)新帖的通知,請(qǐng)點(diǎn)擊群組封面照片下方的通知按鈕,并打開所有帖子的通知。



從“通知”下拉列表中選擇所有帖子以啟用組通知


請(qǐng)注意,此選項(xiàng)只會(huì)讓您知道有關(guān)該群組的新帖子。如果您想監(jiān)控看起來可能無法控制的帖子的評(píng)論,請(qǐng)轉(zhuǎn)至該帖子,點(diǎn)擊右上角的箭頭,并在添加新評(píng)論時(shí)打開通知。



打開Facebook群組中特定帖子的通知


要打開有關(guān)新成員請(qǐng)求的通知,請(qǐng)點(diǎn)擊組的封面照片下方的三個(gè)點(diǎn)按鈕,然后選擇管理組選項(xiàng)。選擇左側(cè)的請(qǐng)求通知并打開該選項(xiàng)以獲取新成員請(qǐng)求加入的通知。



打開要求加入您的Facebook群組的人的通知。


當(dāng)新成員請(qǐng)求加入時(shí),管理員或版主現(xiàn)在將獲得以下通知:



當(dāng)有人要求加入您的Facebook群組時(shí)收到通知。


2:詢問待定成員合格問題


如果您想提高Facebook小組的參與質(zhì)量,請(qǐng)確保加入小組的成員實(shí)際上對(duì)該主題感興趣。做到這一點(diǎn)的一種方法是向待定成員提出排位問題。


當(dāng)有人要求加入你的小組時(shí),你最多可以提出三個(gè)問題。



詢問未來的Facebook小組成員回答合格問題。


要設(shè)置問題列表,請(qǐng)單擊組的封面照片下方的三個(gè)點(diǎn)按鈕,然后選擇管理組。選擇左側(cè)的成員請(qǐng)求,然后點(diǎn)擊右上角的設(shè)置。



點(diǎn)擊成員請(qǐng)求下的設(shè)置以設(shè)置待定成員問題。


創(chuàng)建最多三個(gè)問題以詢問潛在成員。



最多添加三個(gè)待處理成員的問題。


當(dāng)新成員請(qǐng)求進(jìn)入時(shí),您可以看到潛在成員對(duì)您問題的回答。這使您可以快速確定哪些人最適合您的小組。



了解未決成員如何回答您的資格問題。


3:過濾待處理的成員請(qǐng)求


為了更容易批準(zhǔn)想加入你的組的成員,F(xiàn)acebook會(huì)向你顯示更多關(guān)于潛在成員的詳細(xì)信息。


您可以快速瀏覽會(huì)員請(qǐng)求并根據(jù)各種個(gè)人信息批準(zhǔn)會(huì)員,包括人口統(tǒng)計(jì)信息,職位信息,家庭詳情,F(xiàn)acebook上的加入日期,共同朋友,他們所屬的其他團(tuán)體以及成員公開分享的其他詳細(xì)信息Facebook的。使用這些詳細(xì)信息來篩選或分類會(huì)員以獲得更快的審批流程。


如果潛在成員未回答您的資格問題,您可以要求他們這樣做以獲得批準(zhǔn)。



查看想要加入Facebook群組的用戶的個(gè)人信息。


4:刪除問題成員


如果您的群組中有特定成員遇到問題(例如騷擾或垃圾郵件),則可以刪除他們以及他們過去的活動(dòng)。


點(diǎn)擊會(huì)員在左側(cè)導(dǎo)航欄內(nèi),然后 找到你要?jiǎng)h除的成員。(請(qǐng)注意,您可以按名稱搜索該成員。)單擊成員名稱旁邊的設(shè)置齒輪圖標(biāo),然后選擇從組中刪除。



移除造成問題的Facebook群組成員。


然后,您會(huì)看到其他選項(xiàng),例如刪除過去七天內(nèi)的成員發(fā)布的帖子和評(píng)論,拒絕該成員的邀請(qǐng),以及完全阻止該論壇的成員。



您可以從Facebook群組中刪除成員的帖子,評(píng)論和邀請(qǐng)。


您還可以查看已在小組中被舉報(bào)或報(bào)告給Facebook的小組成員。點(diǎn)擊組的封面照片下方的三個(gè)點(diǎn)按鈕,然后選擇管理組。在“向管理員報(bào)告”下,查看已向管理員報(bào)告或由其他成員標(biāo)記的成員以及向Facebook報(bào)告違反社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的成員。


從這里開始,您可以單獨(dú)與成員聯(lián)系,討論情況或?qū)⑵鋸膱F(tuán)隊(duì)中移除,以及他們最近的活動(dòng)。



查看已向管理員舉報(bào)或由其他成員標(biāo)記的Facebook群組成員。


5:提高可發(fā)現(xiàn)性


Facebook群組設(shè)置更強(qiáng)大,允許管理員添加有關(guān)該群體的詳細(xì)信息,以創(chuàng)建更好的社區(qū),并幫助理想成員更輕松地找到它。



提供有關(guān)您的Facebook群組的其他詳細(xì)信息,以便人們更容易發(fā)現(xiàn)它。


最近對(duì)群組設(shè)置的改進(jìn)包括能夠添加群組類型以幫助會(huì)員了解您的群組的內(nèi)容或群組發(fā)布的內(nèi)容類型。



選擇一個(gè)群組類型讓用戶更多地了解你的群組。


您還可以添加最多五個(gè)標(biāo)簽,讓成員知道該組涵蓋哪些主題。



為您的Facebook群組添加最多5個(gè)標(biāo)簽。


具有本地辦事處的團(tuán)體(例如本地企業(yè))可以添加地點(diǎn),以便成員可以在該地區(qū)找到團(tuán)體。


在Facebook群組設(shè)置中添加一個(gè)位置。


6:鏈接到你的Facebook頁面或另一個(gè)群組


您可以將您的Facebook頁面鏈接到您的Facebook群組,讓您可以在該群組中發(fā)帖并評(píng)論帖子作為您的Facebook頁面。所有有權(quán)管理您的Facebook頁面的用戶在將您的頁面鏈接到該組后,也對(duì)您的Facebook組擁有管理權(quán)限。



將你的Facebook頁面鏈接到你的組。


此功能非常適合希望與該群組進(jìn)行互動(dòng)而不是個(gè)人資料的企業(yè)。為此,請(qǐng)?jiān)诮M中創(chuàng)建新帖子之前選擇您的Facebook頁面。



當(dāng)您在群組中創(chuàng)建新帖子時(shí),請(qǐng)選擇您的Facebook頁面。


或者在對(duì)帖子發(fā)表評(píng)論之前選擇你的Facebook頁面。



在您的Facebook群組中注釋為您的頁面。


您鏈接的Facebook群組也會(huì)出現(xiàn)在群組標(biāo)簽下的Facebook頁面上。



您的關(guān)聯(lián)群組將出現(xiàn)在Facebook頁面的群組標(biāo)簽中。


除了鏈接頁面之外,您還可以將您的Facebook群組鏈接到其他群組。點(diǎn)擊組的封面照片下方的三個(gè)點(diǎn)按鈕,然后選擇鏈接現(xiàn)有組選項(xiàng)。



將你的Facebook群組鏈接到其他群組。


這最終將允許您建議一個(gè)Facebook群組的成員加入另一個(gè)作為相關(guān)群組。如果需要,請(qǐng)使用小組新聞Feed中顯示的框右上角的設(shè)置鏈接管理您的關(guān)聯(lián)組,并刪除所有關(guān)聯(lián)組。



點(diǎn)擊設(shè)置來管理你的鏈接組。


與為您的Facebook頁面設(shè)置用戶名類似,您可以自定義Facebook群組的網(wǎng)站地址,最終將您的群組網(wǎng)站地址從“facebook.com/groups/123456789”更改為“facebook.com/groups/username”。您還會(huì)收到一個(gè)類似的電子郵件地址(username@groups.facebook.com),您可以使用該地址將帖子發(fā)送給該組。



獲取Facebook群組的自定義網(wǎng)址和電子郵件地址。


7:安排帖子


Facebook的群組管理員和版主可以安排帖子在流行時(shí)間出現(xiàn),以確保他們可以接觸到最多的成員。在Facebook群組的“發(fā)信箱”框中,創(chuàng)建信息并單擊“發(fā)布”按鈕旁邊的時(shí)鐘圖標(biāo),以便為將來的日期和時(shí)間安排時(shí)間。



在Facebook組中安排一個(gè)帖子。


要管理預(yù)定的帖子,請(qǐng)點(diǎn)擊組的封面照片下方的三個(gè)點(diǎn)按鈕,然后選擇管理組。然后選擇左側(cè)的預(yù)定帖子以查看您的Facebook群組的所有預(yù)定帖子。


當(dāng)您點(diǎn)擊帖子右上角的箭頭時(shí),您可以選擇立即發(fā)布,重新安排,編輯或刪除帖子。



查看Facebook群組的預(yù)定帖子。


8:從群體洞察中學(xué)習(xí)


如果您的小組成員超過250人,則可以查看有關(guān)小組活動(dòng)的分析。點(diǎn)擊群組左側(cè)邊欄菜單中的群組見解。


成長細(xì)節(jié)



首先,您可以快速瀏覽一下您的團(tuán)隊(duì)的增長率,發(fā)布參與度和成員人口統(tǒng)計(jì)。在這些數(shù)字之下,查看對(duì)您的團(tuán)隊(duì)成長細(xì)節(jié)的洞察。使用“增長”下拉菜單查看 28-60天內(nèi)成員和會(huì)員請(qǐng)求的總數(shù)。



獲取Facebook群組分析的概述。


參與細(xì)節(jié)


當(dāng)您點(diǎn)擊參與詳情時(shí),您可以查看對(duì)該組內(nèi)討論的見解,從過去28至60天內(nèi)的帖子數(shù)量開始,具體取決于您選擇的日期范圍。分析這些數(shù)據(jù)以確定您的社區(qū)是否獲得或失去動(dòng)力。



查看您的Facebook群組的參與數(shù)據(jù)。


接下來,您會(huì)看到您的小組中活躍成員的數(shù)量,以及成員訪問和參與小組的一周中的受歡迎日期和時(shí)段。


使用流行的日子和時(shí)間來確定何時(shí)安排發(fā)布到您的論壇的帖子以獲得最大程度的延伸,以及何時(shí)需要管理員或版主注意新帖子和評(píng)論。



找出成員在Facebook群組中最活躍的日子和時(shí)間。


接下來,查看您的群組中的熱門帖子,以及對(duì)收到的帖子的評(píng)論數(shù)量,喜好和觀看次數(shù)的深入分析。點(diǎn)擊這些帖子直接進(jìn)入那些討論。



查看Facebook群組頂級(jí)帖子的見解。


會(huì)員詳情


點(diǎn)擊會(huì)員詳細(xì)信息,根據(jù)新帖子的數(shù)量和他們創(chuàng)建的帖子上的評(píng)論,查看組中的哪些成員是最大的貢獻(xiàn)者。



找出您的Facebook群組的主要貢獻(xiàn)者。


在此列表下方,您可以找到有關(guān)您小組成員的一般人口統(tǒng)計(jì)信息,包括年齡,性別和地點(diǎn)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于想要確定其目標(biāo)銷售人口屬于該組的企業(yè)特別有用。



查看Facebook群組成員的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。


下載詳情


最后但并非最不重要的是,請(qǐng)點(diǎn)擊詳細(xì)小組洞察信息右上角的“下載詳細(xì)信息”鏈接,以下載涵蓋過去28至60天的洞察信息的報(bào)告。



下載Facebook群組的見解。


在您的電子表格中,您可以看到您的所有群組見解以供進(jìn)一步分析。這些數(shù)據(jù)包括:


每日數(shù)字(總成員,成員請(qǐng)求,帖子,評(píng)論,對(duì)帖子的反應(yīng)和活躍成員)


流行的日子


受歡迎的時(shí)間(基于星期幾)


帖子(會(huì)員,評(píng)論,反饋,觀點(diǎn)和討論鏈接)


會(huì)員人口統(tǒng)計(jì)


頂級(jí)貢獻(xiàn)者



將您的Facebook群組見解下載為Excel文件


正如你所看到的,F(xiàn)acebook大大改進(jìn)了群組管理功能,以確保管理員和版主可以創(chuàng)建更好的社區(qū)。

相關(guān)資訊

推薦軟件