如何優(yōu)化facebook廣告的目標(biāo)受眾
找到合適的目標(biāo)受眾是Facebook廣告優(yōu)化的關(guān)鍵之一。 Facebook定位有很多高級(jí)選項(xiàng),可以定位具有特定興趣的人,你的網(wǎng)站訪問者,甚至是與你當(dāng)前客戶類似的人。
接下來我們將探討所有不同的Facebook定位選項(xiàng),并學(xué)習(xí)如何吸引合適的受眾。
你將知道以下問題的答案:
●如何設(shè)置Facebook買家角色?
●Facebook目標(biāo)受眾定位選項(xiàng)有哪些?
●如何創(chuàng)建Facebook保存的受眾?
●如何創(chuàng)建Facebook 類似受眾?
●如何創(chuàng)建Facebook自定義受眾?
●如何優(yōu)化Facebook受眾以獲得更高的投資回報(bào)率?
讓我們開始吧!
在設(shè)置Facebook廣告系列時(shí),首先需要選擇Facebook廣告系列目標(biāo)和要宣傳的頁面。
接下來,設(shè)置目標(biāo)受眾。
在Facebook廣告上選擇受眾群體
| Facebook買家角色 - 為什么你需要他們?
如果你不了解什么是Facebook買家角色,專家解釋:基于市場(chǎng)研究和現(xiàn)有客戶的真實(shí)數(shù)據(jù),對(duì)你理想客戶的半虛構(gòu)表示。
明確定義的買方角色在以下幾個(gè)方面是有益的:
*高度精準(zhǔn)的受眾群體 - 定義你的買家角色,有助于確保只定位具有最高轉(zhuǎn)化潛力的最有價(jià)值的Facebook受眾群體。
*高度相關(guān)的廣告和優(yōu)惠 - 如果知道目標(biāo)受眾成員是誰,以及他們感興趣的內(nèi)容,你就可以制作更相關(guān)的廣告和消息。
*提高投資回報(bào)率 - 能夠定位對(duì)你的產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的人并宣傳相關(guān)優(yōu)惠,你就能以更低的成本獲得更多結(jié)果。
|| 那么如何創(chuàng)建買方角色?
正如Ana Gotter解釋的Facebook買家角色:一個(gè)堅(jiān)實(shí)的買家角色實(shí)際上只不過是你在當(dāng)前客戶中找到的最常見特征的集合。
但是,你不僅應(yīng)該考慮當(dāng)前的客戶。另外,考慮一下你的理想客戶,即你希望將來獲得的客戶。要開發(fā)新的買方角色資料,你可以按照一個(gè)簡(jiǎn)單的過程來定義目標(biāo)客戶的人口統(tǒng)計(jì),問題,需求和興趣。
有幾種方法可以回答這些問題。例如,你可以:
*致電你現(xiàn)有的客戶
*進(jìn)行客戶訪談
*采訪可能成為你未來客戶的人
*分析現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)
*進(jìn)行內(nèi)部和外部調(diào)查
*查看你的支持電話和幫助臺(tái)消息
*看看你所在行業(yè)中發(fā)生的社交媒體對(duì)話
*閱讀論壇和Quora,了解人們的問題
*閱讀行業(yè)博客,尤其是評(píng)論部分
*你還可以瀏覽Facebook Audience Insights工具,以收集有關(guān)客戶角色的信息。
使用Audience Insights工具,你可以看到有關(guān)目標(biāo)受眾的其他數(shù)據(jù),例如:
*關(guān)系狀態(tài)
*職稱
*教育程度
*家庭收入
*房子大小
*在線購(gòu)買行為
*支出方式
*生活方式
有很多不同的方法可以找出你的買家角色的想法。一旦你知道他們的興趣和問題是什么,你就可以用相關(guān)內(nèi)容和Facebook廣告來取悅他們。
建議你創(chuàng)建一個(gè)Google文檔電子表格,你可以在其中組織和列出不同買方角色的所有特征和興趣。這樣,每當(dāng)添加新的Facebook觀眾時(shí),你都會(huì)準(zhǔn)備好備忘清單!
| Facebook定位選項(xiàng)
設(shè)置Facebook廣告系列時(shí),你可以選擇是使用現(xiàn)有受眾還是創(chuàng)建新的受眾。此外,你可以排除特定的細(xì)分受眾群,以避免定位到不想看到廣告系列的人。
Facebook有三種主要的受眾類型:
*核心受眾 -你可以通過選擇人們的興趣位置,年齡,性別,使用的設(shè)備,收入水平等來定義的受眾。
*自定義受眾 -重新定位受眾群體,幫助你覆蓋過去的網(wǎng)站訪問者以及參與過你的內(nèi)容或應(yīng)用的用戶。
*類似受眾 -幫助你覆蓋與現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)類似的人的受眾 - 使他們也很有可能進(jìn)行轉(zhuǎn)換。
這些受眾類型中的每一種都為你提供了大量額外選項(xiàng),可以為你的Facebook廣告系列創(chuàng)建完美的目標(biāo)受眾。
| Facebook受眾優(yōu)化的6個(gè)方法
|| 1.開啟自動(dòng)受眾優(yōu)化
你是否知道Facebook有一個(gè)受眾優(yōu)化工具可以幫助你的帖子吸引最有可能感興趣的人?
通過啟用受眾優(yōu)化,你可以更有可能讓合適的人看到你的Facebook頁面帖子。
你可以在Facebook頁面的“新帖子發(fā)布”框中找到“受眾優(yōu)化”工具。
如果你的Facebook頁面有超過5,000個(gè)喜歡,則會(huì)激活受眾優(yōu)化,并且該工具可供你使用。該選項(xiàng)目前可用于使用英語的Facebook頁面。
如果你的頁面少于5,000個(gè),請(qǐng)點(diǎn)擊Facebook頁面右上角的“設(shè)置”標(biāo)簽。
在“常規(guī)”標(biāo)簽中,你會(huì)看到“帖子的受眾群優(yōu)化”行。點(diǎn)擊“修改”,然后選中此框以激活受眾優(yōu)化。然后,點(diǎn)擊“保存更改”按鈕。
在發(fā)布Facebook頁面帖子時(shí)單擊“受眾優(yōu)化”圖標(biāo)后,將出現(xiàn)一個(gè)新的彈出窗口。在那里,你將能夠選擇你希望特別針對(duì)此特定帖子的興趣。
例如,如果我們要在AdEspresso的Facebook頁面上分享Facebook廣告指南,我們可以通過定位“Facebook廣告”和“廣告”興趣來優(yōu)化此帖子的受眾。
你還可以設(shè)置受眾群體限制,以告訴Facebook誰可以查看你的帖子。例如,你可以設(shè)置帖子目標(biāo)受眾的年齡,語言和位置。
Facebook上的自定義受眾群體
在以多種語言創(chuàng)建Facebook帖子時(shí),F(xiàn)acebook Audience Optimization非常有用。你可以確保意大利語的帖子只能由說這種語言的人看到。
請(qǐng)記住:優(yōu)化你的Facebook帖子的受眾群體不會(huì)限制帖子的覆蓋范圍。
優(yōu)化受眾群體只會(huì)告訴Facebook你希望覆蓋哪些受眾群體。這就是說,它不應(yīng)該對(duì)你的影響產(chǎn)生負(fù)面影響。在Facebook的測(cè)試中,他們已經(jīng)看到帖子的覆蓋率保持不變,而他們的參與率上升。
|| 2.從Facebook受眾洞察中學(xué)習(xí)
Facebook Audience Insights工具可幫助你更好地了解誰在Facebook上與你的內(nèi)容互動(dòng)。你擁有的客戶洞察越多,你就能越好地向人們傳遞有意義的信息。
選擇受眾集后,你可以將數(shù)據(jù)分解為一組不同的類別:
*人口統(tǒng)計(jì) - 年齡和性別,生活方式,教育,關(guān)系狀況,工作角色和家庭規(guī)模
*頁面喜歡 - 人們喜歡不同類別的頂級(jí)頁面,如女士服裝或運(yùn)動(dòng)
*位置和語言 - 人們住在哪里,他們說什么語言
*Facebook的使用情況 - 目標(biāo)受眾群體登錄Facebook的頻率以及他們登錄時(shí)使用的設(shè)備的頻率
*購(gòu)買活動(dòng) - 過去的購(gòu)買行為(即女性服裝的重度購(gòu)買者)和購(gòu)買方式(即店內(nèi),網(wǎng)上)
此外,你可以查看三個(gè)不同人群的此信息:
*Facebook上的人(Facebook的一般觀眾)
*人們連接到你的頁面或事件
*你已創(chuàng)建的自定義受眾群體中的人員(由你當(dāng)前客戶組成的受眾群體)
利用Audience Insights中的見解創(chuàng)建更具針對(duì)性的Facebook保存受眾群體。
|| 3.創(chuàng)建多個(gè)定位圖層
在設(shè)置具有大眾興趣的Facebook觀眾時(shí),最終可能會(huì)有數(shù)百萬人的大量觀眾。很有可能并非所有這些人都是你的潛在客戶。
那么,你如何縮小你的Facebook目標(biāo)受眾范圍,以減少對(duì)你的優(yōu)惠感興趣的人數(shù)?
你可以通過單擊“興趣”部分下的“縮小受眾”按鈕來優(yōu)化你的Facebook受眾。
單擊此按鈕后,你可以添加另一層興趣。
目標(biāo)受眾群體中的人員必須至少匹配兩個(gè)圖層中的一個(gè)興趣點(diǎn)。
你可以根據(jù)用戶的興趣或受眾特征排除他們。
創(chuàng)建利基受眾群體并保持Facebook廣告系列優(yōu)化的另一種方法是排除具有特定興趣的人。
例如,AdEspresso可能希望針對(duì)對(duì)廣告感興趣的每個(gè)人,但我們可能希望排除對(duì)影響者營(yíng)銷感興趣的人,因?yàn)檫@不是我們關(guān)注的主要領(lǐng)域。
你還可以根據(jù)其位置排除Facebook受眾群體。
例如,如果你想創(chuàng)建兩個(gè)Facebook廣告系列,一個(gè)定位到美國(guó),另一個(gè)定位到紐約,則可以從一般受眾中排除紐約。
Facebook上的受眾位置
通過使用多個(gè)Facebook受眾群體定位圖層,你可以創(chuàng)建具有高投資回報(bào)率的小型利基受眾群體。
|| 4.創(chuàng)建再營(yíng)銷受眾群體
并非所有Facebook受眾都擁有相同的投資回報(bào)率。事實(shí)上,不同受眾的投資回報(bào)率可能相差十倍。如果你想創(chuàng)建高級(jí)社交媒體營(yíng)銷人員也使用的新Facebook受眾,你需要加強(qiáng)游戲。
首先,你必須 在你的網(wǎng)站上安裝Facebook像素。接下來,你將能夠?yàn)檫^去的網(wǎng)站訪問者和已經(jīng)參與過你內(nèi)容的人創(chuàng)建Facebook自定義受眾群體。
據(jù)Adobe稱,在美國(guó),41%的總收入來自回頭客。此外,與普通購(gòu)物者相比,重復(fù)購(gòu)買者的平均每次訪問收入高出497%。
要優(yōu)化你的Facebook廣告系列以取得最大成功,請(qǐng)?jiān)O(shè)置再營(yíng)銷受眾群體,并重新定位具有相關(guān)優(yōu)惠的用戶,以便將其重新訪問你的網(wǎng)站(以便他們進(jìn)行購(gòu)買)。
以下是你可以創(chuàng)建的五大Facebook再營(yíng)銷受眾群體:
*過去的目標(biāo)網(wǎng)頁訪問者 - 重新定位過去的網(wǎng)站訪問者時(shí),你的目標(biāo)應(yīng)該是提醒他們你的產(chǎn)品。
*訪問過你的定價(jià)頁面的人 - 這些人對(duì)你的產(chǎn)品非常感興趣,他們想知道價(jià)格。這使得極有可能進(jìn)行購(gòu)買/開始免費(fèi)試用。
*購(gòu)物車放棄者 - 嘗試讓這些人回到你的商店完成購(gòu)買。
*過去的購(gòu)買者 - 你也應(yīng)該重新定位過去已經(jīng)向你購(gòu)買過的人 - 也許他們會(huì)有興趣購(gòu)買更多。
*博客讀者 - 此外,還包括電子書下載者和其他參與過你內(nèi)容的人。他們已經(jīng)熟悉你的品牌,因此他們也更有可能轉(zhuǎn)換你的優(yōu)惠。
要設(shè)置Facebook自定義受眾,請(qǐng)轉(zhuǎn)到Facebook Audience Manager并選擇“創(chuàng)建受眾”和“自定義受眾”。
|| 5.混合多種受眾類型
這是我們最喜歡的Facebook廣告優(yōu)化技巧之一。 在設(shè)置Facebook受眾群體時(shí),你可以同時(shí)使用多種受眾群體類型的定位優(yōu)勢(shì)。
例如,你可以創(chuàng)建Facebook Lookalike受眾,然后通過按人口統(tǒng)計(jì)和興趣過濾目標(biāo)受眾來縮小范圍。
Facebook廣告優(yōu)化與類似受眾
要混合多種受眾類型的定位選項(xiàng),你還可以執(zhí)行以下操作:
-轉(zhuǎn)到Facebook的Audience Manager
-點(diǎn)擊“創(chuàng)建受眾”
-選擇“已保存的受眾”(你將看到一個(gè)彈出窗口)
-從菜單中選擇自定義或Lookalike受眾群體
-使用其他過濾器縮小受眾范圍
當(dāng)你想要訪問過去網(wǎng)站訪問者或居住在特定位置或具有特定興趣的客戶時(shí),此Facebook受眾群體優(yōu)化黑客非常有用。
下次你創(chuàng)建新的Facebook受眾時(shí),請(qǐng)?jiān)囈辉?
|| 6.A / B測(cè)試多個(gè)受眾
除非你嘗試過,否則你無法知道什么是有效的。
這就是為什么嘗試Facebook目標(biāo)受眾并查看哪些具有最高投資回報(bào)率總是一個(gè)好主意。 例如,AdEspresso測(cè)試了3個(gè)不同的Lookalike受眾:
*1%的類似受眾
*5%的類似受眾
*10%的類似受眾
Facebook廣告優(yōu)化相似的觀眾
在分析了每個(gè)廣告系列的結(jié)果后,我們發(fā)現(xiàn)了以下內(nèi)容:
*1%的類似受眾的每次點(diǎn)擊成本為3.748美元
*5%的類似受眾每次點(diǎn)擊成本為4.162美元
*10%的類似受眾每次點(diǎn)擊成本為6.364美元
廣告系列結(jié)果存在巨大差異,具體取決于我們定位的受眾群體。
你可以測(cè)試多個(gè)已保存的受眾,以了解哪些興趣或國(guó)家/地區(qū)帶來最佳投資回報(bào)率。我們還建議嘗試使用Saved Audiences和Lookalike Audiences - 看看哪些Facebook受眾類型帶來了更多價(jià)值。
Facebook受眾測(cè)試提示:創(chuàng)建2-5個(gè)不同的目標(biāo)受眾,幾乎沒有受眾重疊,并使用EXCLUDE功能為其他受眾排除自定義受眾。
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