郵件營銷之寫郵件的技巧
“不及硅步無以至千里”,先聊每一位職場人都必須掌握的寫郵件小知識點(diǎn),只有做好這些基礎(chǔ)的,后面根據(jù)運(yùn)營工作延伸出的郵件場景才是錦上添花,下面就一起來看看你一米軟件為大家整理的寫郵件技巧。
1)主題不能少,郵件的主題就像微信圖文的標(biāo)題,要概括出郵件的核心內(nèi)容,同時可以用 “審批、查收、知曉、轉(zhuǎn)發(fā)等” 動詞明確告知對方需要做什么。例如主題“【審批】五一節(jié)用戶滿減活動方案”
2)收件人和抄送填寫,收件人處填寫的是跟本封郵件所提事情直接相關(guān)的人,抄送則為需要知曉該事情的人。另外,最好按照職級順序在收件人和抄送處填寫郵箱地址哈。建議在抄送處帶上領(lǐng)導(dǎo)的郵箱,這樣能夠提升大家對這件事的優(yōu)先級。
3)注意邏輯列點(diǎn)說明,用歸納的方式把事情用郵件1.2.3.4…分點(diǎn)闡明,對重點(diǎn)內(nèi)容加粗幫助收件人能夠快速找到關(guān)鍵信息。
4)提供效率善用轉(zhuǎn)發(fā),在項目需要添加新同學(xué)時,經(jīng)常我們會選擇用“轉(zhuǎn)發(fā)”把之前的項目相關(guān)郵件給到他,要注意在轉(zhuǎn)發(fā)正文說明整個項目的來龍去脈和進(jìn)度(注意刪除不被轉(zhuǎn)發(fā)郵件里邊的敏感信息)。遇到需要轉(zhuǎn)發(fā)多個郵件時可以采用“附件項目”的添加形式,在正文說明每一封郵件的大致內(nèi)容,同時注意添加的郵件項目命名。
5)檢查郵件正文,確認(rèn)附件和收件人正確,切勿出現(xiàn)錯別字、附件遺漏、收件人錯誤等嚴(yán)重問題。附件一米軟件建議數(shù)量不多于四個,大小注意控制在10M以內(nèi)。
以上五點(diǎn)郵件基礎(chǔ)知識是首當(dāng)其沖最值得注意的,然后字體、字號、簽名這些事情上就按照公司習(xí)慣進(jìn)行設(shè)置即可,想了解更多關(guān)于郵件營銷與郵件群發(fā)相關(guān)知識和技巧可以訪問一米軟件官網(wǎng)。
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