電子郵件營銷的基本因素
電子郵件營銷其實是一個長期的過程,同時在此期間取得用戶的信任也非常重要,下面一米軟件就來給大家說說電子郵件營銷的基本因素有哪些,又是如何影響到用戶的。
(一)、郵件標題
一般在郵件群發(fā)的標題上寫入客戶的名字或者稱呼,會提升客戶的信任度,從而提升郵件打開率。
例如:林女士收到一封標題為“林女士,給您推薦幾款符合你氣質(zhì)的衣服”,這樣可以快速獲取客戶的信任,從而達到郵件營銷的目的。
(二)、郵件內(nèi)容開頭
當(dāng)客戶打開郵件之后,可以在郵件開頭明確告訴客戶,是通過誰介紹(客戶的朋友、客戶的親戚等等)、通過某些渠道(社交軟件、論壇、微博等等)或通過某些方式(某次會議、聯(lián)系電話等等)認識到客戶,從而給客戶發(fā)送這封郵件,讓客戶勾起與你認識過程的回憶,并且告訴客戶能給客戶帶來什么價值,從而讓客戶有耐心的讀完這封郵件。
(三)、郵件內(nèi)容整潔、有序
在郵件內(nèi)容當(dāng)中,郵件的圖文比例,要有目的性的規(guī)劃,并且有時候郵件的圖片會比文章更加具有描述性和沖擊力。
要明確地告訴客戶能帶來什么價值,主要目的是為了激發(fā)客戶的閱讀興趣。能為客戶提供什么也是比較重要的一點,無論是折扣、免費服務(wù),都要在郵件內(nèi)容中有明確的表示。
另外郵件中需要重點突出的文字可以從字號、顏色、大小下功夫,例如:“某某商品滿三百減一百優(yōu)惠活動”,需要重點突出“滿三百減一百”的文字,可以使用大一號字體并且通過加紅加粗作為重點突出的方式。
(四)、郵件權(quán)威性
為了讓客戶更加的信任你的郵件,可以在郵件末尾放入企業(yè)logo、權(quán)威機構(gòu)頒布的證書等等,讓客戶認可你這封郵件,并且通過企業(yè)logo,讓客戶對企業(yè)品牌更加具有認同感,提升郵件營銷的點擊率和轉(zhuǎn)化率。
上一條:電子郵件營銷及其策略
下一條:郵件營銷的基本形式
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