電子郵件營銷及其策略

  

在電子郵件營銷的過程中策略很重要，比如如何把郵件模板設(shè)計(jì)好、如何完善郵件內(nèi)容等等，下面一米軟件就來給大家說說如何保證客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的新鮮感。


電子郵件營銷及其策略


(一)、模板的調(diào)整


在電子郵件營銷的過程中，比較忌憚的是長時(shí)間內(nèi)只使用幾個(gè)固定的郵件模板，使用幾個(gè)固定的模板或者對(duì)郵件營銷人員來說群發(fā)郵件的步驟會(huì)少很多，但是會(huì)對(duì)客戶有著一定的影響。


(二)、內(nèi)容的調(diào)整


在電子郵件內(nèi)容方面，可以對(duì)企業(yè)為客戶提供的服務(wù)套餐或者產(chǎn)品套餐進(jìn)行輕微的調(diào)整，在保證成本不變的情況下，制定設(shè)計(jì)出多種套餐。例如：某餐飲行業(yè)給會(huì)員推出，活動(dòng)期間內(nèi)用餐八折優(yōu)惠，為了更有吸引力，可以將八折優(yōu)惠套餐，修改成滿一百減二十的套餐，更受客戶歡迎。


對(duì)于郵件內(nèi)容的調(diào)整，也可以根據(jù)客戶的具體消費(fèi)情況，做出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整，多設(shè)計(jì)不同的套餐，擁有著更多選擇權(quán)的客戶，對(duì)郵件的新鮮感也有著不小的提升。


(三)、小福利的驚喜


在郵件群發(fā)的時(shí)候，不定期的給客戶發(fā)送一些小福利，讓客戶充滿著期待。例如：在客戶生日的時(shí)候，可以贈(zèng)送一份精美的小禮物給客戶。又或者在某個(gè)月當(dāng)中到期的會(huì)員比較多的時(shí)候，可以給會(huì)員們發(fā)送如果當(dāng)月續(xù)費(fèi)，可以獲得優(yōu)惠券或者會(huì)員時(shí)間的增加。


(四)、利用客戶攀比之心


在客戶允許的情況下，可以設(shè)立起客戶消費(fèi)排行的排行榜，在每個(gè)月初給客戶發(fā)送排行榜郵件，并且給前幾名的客戶贈(zèng)送優(yōu)惠券或者精美禮品，利用客戶的攀比之心來提高郵件營銷的效果和保證客戶的新鮮感。


在電子郵件營銷的過程中，對(duì)郵件的內(nèi)容、郵件排版、福利發(fā)送等方面做出變動(dòng)是很重要的，制作出更多出乎客戶意料的驚喜，不要讓客戶收到這封郵件，就能推測出下一封郵件的內(nèi)容，才能保證客戶的新鮮感。

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