餐飲行業(yè)如何利用郵件營(yíng)銷抓住客戶的痛點(diǎn)
在郵件營(yíng)銷的過程中,是否能給客戶目標(biāo)傳遞企業(yè)的產(chǎn)品特色、服務(wù)品質(zhì)、企業(yè)文化等等,并且精準(zhǔn)找出客戶的痛點(diǎn),這是非常重要的。今天一米軟件為大家分享在餐飲行業(yè)如何利用郵件營(yíng)銷抓住客戶的痛點(diǎn)。
1、反差類型的郵件
隨著網(wǎng)上爆出的食品安全的事故越來越多,客戶也越來越擔(dān)心飲食的安全問題,那么在郵件中就可以抓住客戶擔(dān)心飲食安全這痛點(diǎn)。
可以例出幾年來出現(xiàn)的安全事故,可以告訴客戶如何辨別食品,比如:可以教客戶如何辨別地溝油、辨別火鍋底料是否重復(fù)利用等等。并且在郵件中體現(xiàn)出自家餐館中食品安全,比如將餐館的干凈、整潔的照片放入到郵件當(dāng)中去,也可以將一系列的食用油、肉類、蔬菜、水果等等進(jìn)行擺拍,讓客戶一看就能放心的照片。
在郵件中將出現(xiàn)問題的餐館和自己餐館進(jìn)行對(duì)比,形成一種巨大的反差,抓住客戶的眼球,增加郵件群發(fā)的營(yíng)銷效果。
2、關(guān)心類型的郵件
在餐飲行業(yè)中,每家餐館基本都擁有特色菜系,可以通過這個(gè)來進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,例如:每當(dāng)季節(jié)變化時(shí),可以提醒客戶氣候變化頻繁,需要多多注意防寒保暖等等,并且設(shè)計(jì)和推送“防寒保暖”類型的菜系讓客戶選擇,又或者可以針對(duì)經(jīng)常熬夜職場(chǎng)人員的特點(diǎn),設(shè)計(jì)出可以緩解熬夜疲勞并保護(hù)身體的菜系,推送出去等等。
最后,在餐飲行業(yè)當(dāng)中,群發(fā)郵件的時(shí)候,最重要的就是多用圖片說話,描述菜肴的時(shí)候,描述的再多也不如一張讓人看見就有食欲的圖片更有效,讓客戶迫不及待的餐館消費(fèi),推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
下一條:郵件營(yíng)銷主題怎么寫
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