郵件群發(fā)有哪些重要的細(xì)節(jié)
相信大家肯定都聽(tīng)說(shuō)過(guò)細(xì)節(jié)決定成敗,這句話也同樣適用于郵件群發(fā),很多人做不好郵件群發(fā)就是因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)問(wèn)題處理的不到位,接下來(lái)一米軟件就來(lái)跟大家分享一下郵件群發(fā)有哪些重要的細(xì)節(jié)是需要我們注意的。
1、郵件群發(fā)較佳的發(fā)送時(shí)間段
網(wǎng)上有很多類似于這個(gè)問(wèn)題的文章,但是都并不全面,根據(jù)一米軟件郵件群發(fā)平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,郵件來(lái)往較多的多屬于上班族,這一比例占73%左右,所以一般郵件推廣的時(shí)間段普遍集中在星期一到星期五,考慮到郵件發(fā)送的延誤性,我們一般提早一天進(jìn)行郵件群發(fā),也就是在星期天到星期四這段時(shí)間進(jìn)行群發(fā)郵件。但是如果客戶地址不精確,也就是這些客戶并非是老客戶,并且你是第一次進(jìn)行群發(fā)郵件,那么建議你錯(cuò)開(kāi)這個(gè)郵件群發(fā)高峰期,這樣可以有效提高送達(dá)率,雖然說(shuō)客戶不會(huì)第一時(shí)間打開(kāi)它,但是保證了EDM郵件營(yíng)銷的送達(dá)率。如果你的郵件群發(fā)類型是節(jié)假日優(yōu)惠類的、具有一定時(shí)效性的,建議你提前兩個(gè)星期以上進(jìn)行群發(fā)郵件,并且盡量選擇在周末進(jìn)行群發(fā)郵件來(lái)錯(cuò)開(kāi)郵件群發(fā)高峰期。其實(shí)說(shuō)了這么多,總結(jié)出一點(diǎn),那么就是錯(cuò)開(kāi)高峰期能夠有效提高送達(dá)率,避開(kāi)高峰期的最佳的時(shí)間段是星期五到星期天,而具體時(shí)間段是18點(diǎn)至次日早上9點(diǎn)。一米智能QQ郵件群發(fā)軟件支持定時(shí)群發(fā)郵件,所以避開(kāi)郵件群發(fā)高峰期并不需要熬夜等候,安心睡大覺(jué)依舊可以做到。
2、郵件群發(fā)地址的分類管理
建議廣告性質(zhì)的郵件內(nèi)容都設(shè)置上訂閱以及退訂按鈕,這樣不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,而且能夠有效緩解客戶的反感從而降低投訴率。當(dāng)?shù)谝慌]件群發(fā)出去之后,建議將退訂客戶、訂閱客戶、沒(méi)有點(diǎn)擊的客戶分批次進(jìn)行二次發(fā)送,這樣可以有效提高訂閱客戶的轉(zhuǎn)化率,并且增加沒(méi)有點(diǎn)擊的客戶的打開(kāi)率,同時(shí)也能放手再次利用一下退訂客戶資源進(jìn)行群發(fā)郵件而不用擔(dān)心影響到整體的效果。
3、郵件群發(fā)較佳的發(fā)送數(shù)量
建議初次群發(fā)郵件的時(shí)候不要發(fā)送太多,每天保持在1-5萬(wàn)封是最佳的,當(dāng)然是越低越好,到后面客戶地址做了篩選之后,再適當(dāng)提高群發(fā)郵件的數(shù)量,你會(huì)發(fā)現(xiàn)EDM郵件營(yíng)銷的效果蹭蹭的往上漲,郵件群發(fā)數(shù)量循環(huán)漸進(jìn)、發(fā)送時(shí)間跨越幅度較長(zhǎng)并且形成周期性群發(fā)郵件的客戶的EDM郵件營(yíng)銷效果明顯比整體平均的效果高出20%以上,所以做EDM郵件營(yíng)銷要講究策略,而不能盲目的進(jìn)行。
以上這些都是做郵件群發(fā)不得不重視的關(guān)鍵細(xì)節(jié),處理好這些細(xì)節(jié),做好EDM郵件營(yíng)銷便不是什么難事。
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