亞馬遜園區(qū)孵化問題
亞馬遜園區(qū)孵化問題常常有很多不同之處,因?yàn)槊總€(gè)人的出發(fā)點(diǎn)和需求點(diǎn)常常是不一樣的,下面來(lái)看看一米軟件為大家整理的常見問題匯總吧。
1、我的賣家賬號(hào)在哪?
有兩種方式可以進(jìn)入你的賣家賬號(hào):
1)在主頁(yè)面的上部點(diǎn)擊"Your Account",然后再點(diǎn)擊右邊的"Your Seller Account"
2)直接點(diǎn)擊http://www.amazon.com/seller-account/
2、怎么得到付款?
要得到在亞馬遜賣東西的錢,你需要:
1)注冊(cè)亞馬遜市場(chǎng)支付;
2)在你的賣家賬戶輸入有效的信用卡信息;
3)在你的賣家賬戶輸入有效的銀行賬戶信息;
4)確認(rèn)訂單發(fā)貨;
3、在亞馬遜上找不到想賣的產(chǎn)品目錄,該怎么辦?
亞馬遜平臺(tái)提供一個(gè)叫做創(chuàng)建產(chǎn)品詳細(xì)信息的頁(yè)面的功能,運(yùn)行Pro Merchants在目錄上添加頁(yè)面賣我們目錄上不經(jīng)常出現(xiàn)的產(chǎn)品。然而,并不是所有的商店都有資格獲得添加產(chǎn)品,只有Pro Merchants才可以創(chuàng)建產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)面。
4、如何判斷一個(gè)Pro Merchant銷售計(jì)劃是否適合我?
亞馬遜的Pro Merchant銷售計(jì)劃是可以選擇的,在我們的網(wǎng)站上開始銷售你不需要付費(fèi)訂閱,就是說(shuō),這個(gè)銷售計(jì)劃對(duì)賣家來(lái)說(shuō)是有利的。當(dāng)你成為一個(gè)Pro Merchant賣家,每筆訂單關(guān)閉費(fèi)0.99美元將不再收取,你只需要付剩下的6%-20%的傭金費(fèi)和39.99美元的月租費(fèi)。
5、如何知道什么時(shí)候來(lái)訂單了呢?
當(dāng)收到訂單的時(shí)候會(huì)收到郵件通知,你可以在賣家賬戶orders頁(yè)面去看,包含運(yùn)輸信息,確認(rèn)發(fā)貨和管理訂單,Pro Merchants也可以下載訂單報(bào)告來(lái)看銷售情況。
6、銷售要收取什么費(fèi)用嗎?
每筆訂單要收取6%-25%的傭金費(fèi)和0.99美元的訂單稅費(fèi)。如果你是Pro Merchants,這個(gè)0.99美元就不用付了。
7、什么時(shí)候能到到顧客付款?
當(dāng)你確認(rèn)發(fā)貨了,亞馬遜就把錢存到你的賬戶上,每14天會(huì)結(jié)算一次資金。
8、當(dāng)我外出的時(shí)候我可以把賬戶暫定嗎?
可以,你可以在Listings Status里面設(shè)置。
9、怎么取消Pro Merchant銷售計(jì)劃?
一米軟件提醒您可以通過賣家賬戶Seller Account可以把Pro Merchants銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)移到個(gè)人銷售計(jì)劃。點(diǎn)擊”Seller Account Information”,滾動(dòng)到賣家計(jì)劃Selling Plan然后點(diǎn)擊”Switch Selling Plan”。
10、怎么關(guān)閉賬戶?
如果你想關(guān)掉賬戶,賣家支持可以幫助你。記住你也可以用上架的商品列表里面的功能來(lái)暫停你的產(chǎn)品列表,或者是把你所有產(chǎn)品移除。另外,如果你的亞馬遜賬戶既是賣家賬戶又是買家賬戶的話,你可以保留買的部分。
如果你想關(guān)閉賬戶,首先你要做到以下幾點(diǎn)?
1)在網(wǎng)站上取消所有產(chǎn)品列表;
2)跟買家解決所有交易,包括涉及到的退款;
3)在你的賬戶里要留余額;
4)Pro Merchants應(yīng)該把銷售計(jì)劃轉(zhuǎn)移給個(gè)人,這樣才不會(huì)被再次扣費(fèi);
當(dāng)你完成這些步驟之后,請(qǐng)告訴我們。在我們的聯(lián)系賣家支持表格里,在賬戶設(shè)置”Account Settings”下,點(diǎn)擊”Cancel or downgrade service”給我們發(fā)送個(gè)信息(請(qǐng)用你想關(guān)掉的賣家賬戶郵箱地址)。如果你只想關(guān)閉賣家權(quán)限部分,請(qǐng)?jiān)谛畔⒅凶⒚鳌?
11、在亞馬遜要得到訂單的付款我要做什么?
你需要確保完成了以下操作:
1)注冊(cè)亞馬遜市場(chǎng)支付
2)在你的賣家賬戶輸入有效的信用卡信息
3)在你的賣家賬戶輸入有效的銀行卡信息
4)確認(rèn)訂單發(fā)貨
12、亞馬遜市場(chǎng)支付marketplace payment是什么?我為什么要注冊(cè)?
亞馬遜市場(chǎng)支付就是一種服務(wù),通過亞馬遜來(lái)支付到你的銀行賬戶里。當(dāng)你上第一件產(chǎn)品的時(shí)候,就注冊(cè)市場(chǎng)支付。對(duì)買家來(lái)說(shuō),市場(chǎng)支付是一種簡(jiǎn)單快捷安全的付款方式,他們能夠很快的付款和收到貨。另外,買家通過市場(chǎng)支付,可以得到保障。
13、在我的買家賬戶里為什么要輸入銀行賬戶?
要求每個(gè)賣家要輸入有效的銀行賬戶信息是因?yàn)閬嗰R遜要轉(zhuǎn)錢到賬戶里。注意必須是美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)或者奧地利銀行賬戶。美國(guó)賬戶必須是活期存款賬戶,別的不行。如果你是英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)或者奧地利銀行賬戶,請(qǐng)仔細(xì)閱讀并同意亞馬遜貨幣換算條款(在銀行賬戶選項(xiàng)里),你想得到當(dāng)?shù)刎泿鸥犊罹捅仨毻膺@些條款。我們建議你在注冊(cè)賬戶的時(shí)候就輸入銀行賬戶信息,不然以后會(huì)容易忘記的。以后如果需要的話,你還可以改變銀行賬戶信息,為了安全起見,在你賬戶該表的7天內(nèi),亞馬遜不能轉(zhuǎn)資金進(jìn)去。
14、在我的賣家賬戶里為什么要輸入信用卡信息?
信用卡信息是用來(lái)驗(yàn)證的,它有助于驗(yàn)證你的資金進(jìn)入你的銀行賬戶(我們不是把錢轉(zhuǎn)到信用卡的)。 如果在你的賬戶里有任何未支付的費(fèi)用或其他欠款金額,亞馬遜會(huì)從你的信用卡中扣除。信用卡信息必須是有效的,如果不是有效的,亞馬遜將不能成功的轉(zhuǎn)資金到你的賬戶。你可以隨時(shí)更改你信用卡信息(比如,卡過期了等)。
15、確認(rèn)發(fā)貨是什么意思,為什么要確認(rèn)發(fā)貨了才能收到付款?
為了能收到付款,賣家要先確認(rèn)發(fā)貨。確認(rèn)發(fā)貨就是你發(fā)貨給買家的時(shí)候告知亞馬遜,(在管理訂單頁(yè)面可以確認(rèn)發(fā)貨)。當(dāng)你發(fā)貨的時(shí)候,亞馬遜會(huì)收取買家的付款而不是買家下單的時(shí)候。只要你及時(shí)確認(rèn)發(fā)貨了,按照市場(chǎng)參與條例你就能收到付款。
16、確認(rèn)發(fā)貨了,可是我還沒收到付款,是什么原因?
對(duì)新賣家來(lái)說(shuō),在資金轉(zhuǎn)入你銀行賬戶的時(shí)候會(huì)有個(gè)最初的14天的持有期,這個(gè)持有期是重要的安全期,所有新賣家都要經(jīng)歷。當(dāng)14天過了,錢會(huì)自動(dòng)存到你銀行賬戶里。以后每14天會(huì)結(jié)算一次,或者你可以在賣家賬戶支付選項(xiàng)里設(shè)置每24小時(shí)支付一次。當(dāng)資金從市場(chǎng)支付行號(hào)里轉(zhuǎn)出的時(shí)候,從亞馬遜的銀行轉(zhuǎn)到賣家銀行賬戶需要5個(gè)工作日(工作日指周一到周五)。
17、為什么我銀行賬戶里的最終支付金額和我亞馬遜賬戶里顯示的不一樣呢?
可能是你要求一個(gè)支付的時(shí)候,另外筆交易剛好支付到你的市場(chǎng)支付賬戶里。在你賬戶目前余額”Current Balance”里顯示的金額就是你所有筆訂單的交易額。
以上就是一米軟件為大家整理的常見的亞馬遜園區(qū)孵化問題,大家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況自行查詢解決問題。
一米軟件為大家提供亞馬遜孵化業(yè)務(wù),可以零基礎(chǔ)帶實(shí)操運(yùn)營(yíng)亞馬遜全球店鋪,如有需要可以聯(lián)系客服了解。
上一條:廣州亞馬遜孵化中心
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