建立客戶購買欲望的五大動機!
1.建立能夠為客戶解決問題
客戶買的不是手機,是溝通的橋梁,你能幫助客戶解決潛在的問題,不是你的手機有多么的好看,客戶才購買。是因為客戶需要在利用它來打電話、傳APP或順便能聽音樂跟拍照,而你提供的相機能夠幫助他解決客觀的問題才是他真正購買的原因。
為了了解客戶真正需要的是什么,營銷軟件的小編表示你必須去設想客戶向你購買的背后是想解決哪些問題?
所以,千萬不要圍繞著產品做文章,一定要圍繞著問題做文章。
真正了解客戶向你購買的原因后,把他列出來,印在你的宣傳頁上、你的網站上……
讓客戶和你產生共鳴,甚至喚醒客戶沉睡的需求……
記住:永遠只給客戶想要的,千萬不給自己想給的。
2.建立能夠讓客戶感覺占個大便宜
所有人都不喜歡便宜貨,但是所有人都喜歡貪小便宜。
無論你購買的任何東西,對方報出價格后,你的第一反映就是:“能不能便宜點”,對吧!?
哪怕是你去購買夜市的衣服或包包,你的第一反應也會是:"老板能不能便宜點?"、"有沒有打折呀?"。
難道你真的缺少沒有足夠的錢可以買嗎?(大部分的況都不是…只是想占些便宜)
如果不信的話,你可以做個測試,問一問你的媽媽或老婆,她去菜市買菜,當老板說高麗菜X元(X元符合當地的實際價格)一斤的第一反應。
這自然反應叫本能,叫人性。
盤古開天以來,從古至今,什么東西都在發(fā)生變化,唯一沒有變的就是人性。
所有人都喜歡占小便宜。即便無論他現(xiàn)在多么的富有。
如果你能夠滿足他占小便宜的心理,那么成交自然水道渠成。
思考一下,你的產品,如何能夠讓客戶購買后,撿一個大便宜?
3.建立客戶對你有強烈的神秘感
在全世界有一家連鎖店開了2000年,幾千家,絕對標準化制度,不僅所有員工免費,并且比傭人還要忠誠,就連頭型都是,千年來都統(tǒng)一發(fā)型……。
是的,是宗教,是信仰,是精神依賴……這僅僅是表面……真正的背后是神秘感!
我說這個你可能不明白,我現(xiàn)在給你換一個說法,你可以體驗一下。
比如說:劉謙變魔術,每一個見證奇跡的時刻,你是不是很想知道他是怎么變的,你是不是感覺很神奇,很不可思議,如果他一上電視,剛拿出道具你就已經知道魔術是怎么變的了,同樣一個魔術,對你還會有吸引力嗎?
為什么你對他充滿了不可思議?就是因為他對你有神秘感!
4.建立能夠幫助客戶實現(xiàn)夢想
在我們每一個人內心都會有夢想,夢想將來一天會怎么樣怎么樣……無論任何人,都曾有過。
如果說上面第一條:你能夠為客戶解決問題。我們滿足的是客戶的實際需求的話,那么這一個就是客戶的心理需求。
在實現(xiàn)夢想過程中,都會建立很多里程碑。
你要做的是清晰地描繪客戶內心渴望的藍圖和夢想,以及在實現(xiàn)夢想中每一個里程碑遇到的困難,解決方案。
真正的網絡營銷高手,是先找到客戶的夢想和里程碑,找到客戶需要什么,真正需要什么,再根據客戶需要的,提供產品和服務。而不是一味的制造產品。
5.建立真誠(信任感)
如果把營銷比作一場博弈,那么真誠就是你的第一張底牌,也是你的最后一張底牌。
一切情感信任的建立都來自真誠,所有人都不會選擇沒有安全感的人進行購買。你一旦失去真誠,那么客戶就會對你失去信任,離你而去。
客戶和你一樣很聰明,只有好意思和不好意思把話說開罷了,你把客戶當傻子,客戶就會把你當傻子。
就分享到這里咯,看到悟到后,最重要的還是做到……。
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