郵件外貿(mào)群發(fā)
郵件外貿(mào)群發(fā)的注意事項(xiàng)有很多,下面就讓一米軟件來給大家分享一下。
1、不要用免費(fèi)郵件
外貿(mào)行業(yè)進(jìn)行郵件發(fā)送,不建議使用免費(fèi)的郵箱和質(zhì)量不高的郵件發(fā)送平臺(tái)。 大多數(shù)人在郵件來往時(shí),都會(huì)使用來自gmail,yahoo或hotmail等免費(fèi)電子郵件域的電子郵件。對(duì)于個(gè)人來說,這樣免費(fèi)的電子郵件輕量使用已經(jīng)夠用了,但對(duì)于企業(yè)端,尤其是外貿(mào)行業(yè),這樣的郵箱安全性、穩(wěn)定性、到達(dá)率都無法滿足。
尤其是域名和IP的信譽(yù)度問題,信譽(yù)度是需要長期穩(wěn)定合理的發(fā)送來慢慢培養(yǎng)的。基本上各大郵件運(yùn)營商都會(huì)檢測(cè)IP之前的發(fā)送歷史,如果IP發(fā)送歷史很差,如果有不良的發(fā)送歷史,甚至進(jìn)入到黑名單,將會(huì)被郵件運(yùn)營商判定為垃圾郵件,直接進(jìn)入垃圾箱。
為了解決這個(gè)問題,一米智能外貿(mào)郵件平臺(tái)通過自動(dòng)IP預(yù)熱功能,將會(huì)自動(dòng)為您添加的新域名或獨(dú)立IP進(jìn)行前期預(yù)熱。而且一米智能外貿(mào)郵件群發(fā)軟件的自動(dòng)IP預(yù)熱是針對(duì)單個(gè)域進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的預(yù)熱,解決傳統(tǒng)預(yù)熱機(jī)制的低效率和需要手動(dòng)預(yù)熱的問題。
2、郵件發(fā)送時(shí)間
郵件發(fā)送的時(shí)間需要根據(jù)發(fā)送對(duì)象的以下因素來決定:
所處國家地區(qū)不同
所處時(shí)區(qū)不同
工作和作息習(xí)慣不同
閱讀郵件的時(shí)間不同
以及郵件內(nèi)容的不同
因此在郵件發(fā)送的時(shí)間,可以參照以下步驟:
首先要了解發(fā)送對(duì)象那里的時(shí)間;
國外客戶一般9點(diǎn)上班,可以在9點(diǎn)前發(fā)送,但可能不會(huì)細(xì)看您的郵件;
10:30-11:30 這個(gè)時(shí)段可能把緊急的事情忙完了,收到郵件提示,會(huì)進(jìn)行閱讀回復(fù);
11:30-12:30 午餐和休息時(shí)間;
12:30-2:00 可能會(huì)查看下郵件;
2:00-3:30 處理未完成的工作;
4:00-5:30 下班前,清理下郵箱,看看有沒有漏掉的東西,這個(gè)時(shí)候發(fā)可能效果較好;
周六周日不建議發(fā)送,周一、周三、周五郵件的閱讀率比較高。
3、不同的文化差異
跨境貿(mào)易的時(shí)候,因?yàn)椴煌瑖矣兄煌牧?xí)俗、喜好和禁忌,我們需要根據(jù)不同國家的人來制定不一樣的郵件內(nèi)容。
比如歐洲人尤其是德國人,做事比較嚴(yán)謹(jǐn)、計(jì)劃性強(qiáng),郵件風(fēng)格可能需要條理清晰、一板一眼。
美國人自由散漫一點(diǎn),注重效率,郵件風(fēng)格就要簡單明了、直來直去。
日本人比較謹(jǐn)小慎微,注重禮貌和細(xì)節(jié),郵件最好有恰當(dāng)?shù)亩Y貌用語,不要犯一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤。
但無論是發(fā)給哪個(gè)國家的客戶,總體來說是有一些共同點(diǎn)的,比如大多數(shù)國家不喜歡13這個(gè)數(shù)字,喜歡7這個(gè)數(shù)字。郵件內(nèi)容要盡量做到簡潔明了、親切友好、不要長篇大論。
4、基礎(chǔ)格式問題
a.敏感詞匯
使用一些營銷性質(zhì)的高頻詞,使得被判定為垃圾郵件的可能性更大。因此我們要盡可能規(guī)避敏感詞匯,比如:Free,Win,Price,Income,Check等。
b.標(biāo)題大小寫
標(biāo)題不要全部用大寫,很容易被判定為垃圾郵件。
c.符號(hào)錯(cuò)用、濫用
如果主題里包含問號(hào)或感嘆號(hào),都有可能觸發(fā)垃圾郵件過濾規(guī)則。比如:Did you get the proposal?Let me know!
d.字體和格式
郵件正文的字體大小、顏色要統(tǒng)一。盡量使用國際上比較流行或通用的字體,因?yàn)榭蛻羰褂玫牟僮飨到y(tǒng)或者終端,可能不顯示或者出現(xiàn)亂碼問題。
e.電腦端、移動(dòng)端同時(shí)適配
移動(dòng)智能終端的流行,讓閱讀郵件不僅限于電腦桌面端,因此我們?cè)趯戉]件時(shí)一定要注意電腦端和移動(dòng)端的同時(shí)適配。
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