企業(yè)如何做好EDM郵件營銷
企業(yè)想做好郵件營銷,首先我們先了解下什么是郵件營銷,利用電子郵件與受眾客戶進(jìn)行商業(yè)交流的一種直銷方式,是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。郵件營銷有三個基本因素:用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。三個因素缺少一個,都不能稱之為有效的郵件營銷。
關(guān)于這三要素
1、基于用戶許可
線下收集Email地址一般形式有展會、名片交換、線下活動收集、超市Check-out收集等多種,或者用戶線上注冊的時候,發(fā)送確認(rèn)郵件進(jìn)行double-opt-in(激活確認(rèn)),可保證郵件地址的準(zhǔn)確性,同時增強用戶對郵件的意識,提高許可性。
2、通過郵件傳遞信息
郵件營銷的技術(shù)基礎(chǔ)。首先要保證Email的送達(dá),才能談得上郵件營銷。要保證群發(fā)郵件的正確送達(dá),最好選擇第三方專業(yè)的EDM服務(wù)商。
3、信息對用戶有價值
向用戶傳遞有價值的信息,是許可式郵件營銷的核心環(huán)節(jié)。基于用戶許可的郵件群發(fā),不一定是郵件營銷。只有良好的列相關(guān)性與數(shù)據(jù)分類,保證傳遞給用戶有價值的信息,才稱得上是真正的郵件營銷。
企業(yè)要想做好郵件營銷,一定要按照一定的流程去走,通常這塊分為4個部分。
1,策劃
基于公司的業(yè)務(wù)要求達(dá)到不同的營銷目的,是以用戶注冊,優(yōu)惠推送,活動報名還是用戶召回為目的的要明確,實施相對定的策劃活動。
2.目標(biāo)郵件地址收集
利用大數(shù)據(jù),確定目標(biāo)群體,利用相關(guān)的高價值內(nèi)容去獲取目標(biāo)地址,這樣收集的地址更加精準(zhǔn)。可以避免資源虛擲浪費。
3.郵件內(nèi)容制作
準(zhǔn)備好素材,包括文案,圖片,鏈接等,要保證郵件正文整體結(jié)構(gòu)看著美觀,同時還要注意亂碼的問題,防止給用戶帶來不好的體驗。
4.數(shù)據(jù)分析
針對郵件發(fā)送的情況,分析數(shù)據(jù)。例如打開率,注冊率,點擊率等,輔助進(jìn)行分析,把握客戶的心理特征,興趣愛好以及行為習(xí)慣等,做出針對性的改善。
企業(yè)如何做好edm郵件營銷,我相信,按照這幾點來操作一定能收獲不一樣的效果。
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