如何定位你的facebook目標客戶
了解客戶的真實身份,是成功開展Facebook廣告的關鍵一步。
Facebook每天有超過10億的活躍用戶,而你只要針對那些可能對你的產品或服務感興趣的人做營銷。Facebook提供了很廣泛的定位選項,可以定位用戶。
在本節中,你將了解:
●如何創建Facebook目標受眾?
●Facebook受眾類型有哪些?
●如何設置再營銷受眾群體?
●如何使用自定義受眾和類似受眾?
●Facebook定位目標受眾的最好選項是什么?
請記住,廣告的目的是為了獲取客戶,而不是獲得低成本的點擊。
選擇你的廣告的受眾群體,并繼續測試不同的定位選項,找到最佳的受眾群體。
| 如何創建Facebook目標受眾
你要使用Audience Manager工具,創建和管理Facebook目標受眾。
在Business Manager中就有這個工具,找到后單擊一下。在新的頁面,你可以查看已保存的Facebook受眾和創建新受眾。
讓我們從基礎開始,了解一下Facebook的受眾定位選項。
Facebook有三種主要受眾類型:
●核心受眾
●自定義受眾
●類似受眾
每一種類型都有大量的額外選項,幫你準確定位目標受眾,下面詳細說說每個類型。
| 核心受眾
核心受眾,是指用 Facebook 數據定位廣告受眾??梢酝ㄟ^選擇人們的興趣位置,年齡,性別,使用的設備,收入水平等來定義的受眾。你可以在廣告系列設置階段或者在Audience Manager里創建。
A. 地理位置定位
你可以定位特定位置的人,包括:
*國家
*地區
*縣
*DMA(指定市場區域)
*市
*郵政編碼
*特定地址半徑
還有更具體的定位選項:
*這個位置中的所有人(默認定位選項)- 篩選用戶的最近一次的定位
*生活在這個位置的人 - 篩選用戶的個人資料上的位置,并會和他們的IP地址匹配確認。
*最近在這個位置的人 - 通過你定位的地理區域中的移動設備使用情況進行跟蹤。
*前往這個位置的人 - 將此區域作為最近位置的用戶,距離他們的家至少100英里。
B. 受眾特征定位
這里有很多定位選項,但一般最常用的是這3個:
*年齡 - 你可以定位任何年齡段
*性別 - 如果你的產品或者服務,只針對特定的性別,就可以選擇對應的性別。
*語言 - 如果你使用特定語言進行廣告宣傳,可以定位能夠看懂廣告的用戶。
如果你想更加具體,比如,通過政治觀點、生活事件、職稱、種族等來定位受眾。
C. 興趣定位
興趣是最佳,也是最簡單的Facebook廣告定位選項之一,因為你可以直接定位對你的產品相關主題感興趣的人。例如,你可以定位對你的競爭對手或更廣泛的細分市場感興趣的人,或對某類雜志和博客感興趣的人。
根據興趣進行定位,你可以瀏覽數百個興趣的菜單,也可以只輸入一個興趣,以便Facebook向你推薦其他相關興趣。
興趣基于Facebook用戶的愛好和興趣,他們使用的應用程序,他們喜歡的頁面等等。
D. 用戶行為定位
與興趣不同,行為定位允許你通過用戶的購買歷史記錄,他們喜歡的事件,個人紀念日等來定位受眾。這些數據由Facebook收集提供。
它們并不總是有用,但是當它們工作時效果很好!例如,如果你在酒店或活動預訂市場,你可以定位目前正在旅行或計劃下一次旅行的人。
如果這種定位適合你的業務,不妨嘗試一下。更詳細的說明咱后續再補充。
| 自定義受眾
自定義受眾可能是對你最有價值的目標受眾,因為這是定位訪問過你的網站,或者參與過你的內容或者應用的人。
有多種方法可以創建自定義受眾群體,我們將簡要介紹每個方法。
A. 通過客戶文件創建自定義受眾
客戶文件 - 電子郵件帳戶,電話號碼或應用程序ID列表。這是是定位新聞稿訂閱者或應用用戶的最佳方式。
創建Facebook自定義受眾,請按照下列步驟操作:
*創建Facebook自定義受眾
*選擇“客戶文件”選項
*選擇是否要添加客戶文件或從MailChimp導入聯系人。
*導入客戶數據以創建新的自定義受眾
*選擇標識符
*上傳客戶文件
*命名自定義受眾
客戶文件可以包含15種不同的標識符,最常用的標識符是:
*電子郵件
*電話號碼
*移動廣告客戶ID
B. 通過網站流量創建自定義受眾
這種定位方法允許你為訪問過你網站的用戶制作再營銷廣告系列。這些是高價值的受眾群體,因為他們已經對你的廣告產生了一些興趣。
注意!要根據網站流量創建受眾群體,首先需要安裝Facebook Pixel。
安裝好Facebook Pixel后,進入Audience Manager并根據過去的網站流量創建自定義受眾群。
你可以選擇多個選項:
*定位訪問過你網站的所有人
*定位訪問特定網頁的人員
*定位訪問特定網頁但不訪問其他網頁的人
*定位那些在一段時間內未訪問過你網站的人
*其他自定義組合
C. 基于App活動定位受眾
如果你想聯系使用了你的iOS或Android應用的用戶,可以通過這種方式實現這一目標。要根據應用活動定位人員,首先需要注冊你的應用并設置應用活動。
要根據應用活動創建自定義受眾,請定位已在你的應用中執行特定操作(事件)的人員。你還可以選擇目標事件的時間范圍。
例如,你可以選擇在過去90天內有購買活動的用戶。
D. 基于參與定位受眾
你知道嗎?你還可以定位在Facebook上和你有內容互動的用戶,例如看過你的視頻或贊了帖子的人。
有這些定位選項:
*訪問了你的Facebook頁面
*參與你的Facebook頁面帖子或看過你的廣告
*點擊任何號召性用語按鈕
*向你的信息頁發送了一條消息
*保存了你的頁面或帖子
通過這種方式,你可以吸引有興趣了解你的品牌或產品的高潛力受眾。
| 類似受眾
這種定位方法可以覆蓋與你現有客戶數據庫類似的人 - 他們更有可能進行轉化。
要創建一個類似受眾,首先需要創建一個自定義受眾群體來告訴Facebook你想要覆蓋哪種類型的用戶。接下來,從創建受眾菜單中選擇“類似受眾”,然后選擇目標地區和一個百分比,這個區間在1% 到10%,選擇1% 時,結果會非常契合你的需求。
| 如何縮小目標受眾
有時,一個目標受眾可以包括數百萬用戶。如果你沒有幾十萬美元的預算,就要縮小你的目標受眾,那應該怎么縮小呢?
你可以使用AND / OR定位選項縮小受眾群體的范圍。OR,也就是“或”,意味著,在同一類定位下添加新的定位選項時,受眾群體會繼續擴大。AND,也就是“且”,意味著目標受眾中的人必須同時符合多個類別,這能減少受眾規模。
你可能已從上圖中觀察到,你還可以排除符合特定興趣或受眾特征的人。你還可以從一般目標受眾中排除特定的自定義受眾群體。例如,你可以排除已經轉化過的用戶,避免廣告覆蓋到已經是客戶的用戶。
| 特別提示
如果某些相似的受眾群體或自定義受眾群體過于龐大(數十萬人),請通過創建“已保存的受眾群體”,通過基于興趣的定位縮小范圍。
以下是它的工作原理:
*創建一個Facebook保存的受眾
*選擇自定義受眾群體或相似受眾群體
*添加基于興趣或受眾特征的定位選項
到現在你應該比較了解Facebook受眾類型了,那么下一節我們將討論廣告出價和廣告系列優化。
下一條:Facebook廣告出價
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